Numéro d’article: 000137871
Ein Benutzer meldet möglicherweise, dass er während der POST-Routine (Power On Self Test) auf einem OptiPlex- oder Precision-System einen Fehler erhält.
Der Fehler "Error allocating Mem BAR for PCI device" tritt auf, wenn versucht wird, mehrere PCI-Karten desselben Typs zu verwenden, einschließlich Video-, Audio- oder Netzwerkkarten. Das System ist nicht in der Lage, DMA, E/A-Adressen oder IRQs für die mehreren PCI\PCIe-Geräte zuzuweisen.
Dieses Problem kann durch eine der folgenden Ursachen verursacht werden:
1. Ein fehlerhaftes Gerät
Eine der PCI-Karten ist möglicherweise fehlerhaft. Ersetzen Sie nach Möglichkeit jede Karte einzeln durch eine geprüfte funktionierende Karte des gleichen Typs.
Suchen Sie auch nach Firmware-Aktualisierungen für Ihre Karte. Diese finden Sie in der Regel auf der Herstellerwebsite für Ihre jeweilige Karte.
2. Ein BIOS- oder NVRAM-Problem
Stellen Sie sicher, dass Ihr System über die neueste BIOS-Version verfügt. Überprüfen Sie die Dell Support-Website und laden Sie die neueste BIOS-Version für Ihr System herunter.
Ein weiterer Bereich, der dieses Problem verursachen kann, ist der NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory), der Informationen zu den auf Ihrem System installierten Geräten speichert. Durch das Zurücksetzen des NVRAM kann das System erneut nach allen Geräten suchen und die im Speicher gespeicherten Informationen neu initialisieren.
3. Ein fehlerhafter PCI-Steckplatz oder Chipsatz auf der Hauptplatine
Ein Problem mit einem fehlerhaften PCI-Steckplatz auf der Hauptplatine oder ein Problem mit dem Chipsatz.
Überprüfen Sie die Dell Support-Website und laden Sie die neueste Chipsatz-Version für Ihr System herunter.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Troubleshooting des PCI-Steckplatzes auf der Hauptplatine durchzuführen:
Entfernen Sie alle PCI-Karten aus dem System.
Wählen Sie eine Karte aus, installieren Sie sie im ersten Steckplatz und testen Sie, indem Sie das System einschalten.
Entfernen Sie die erste Karte und installieren Sie sie im zweiten Steckplatz des Systems. Testen Sie, indem Sie das System einschalten.
Fahren Sie fort, indem Sie die Karte in jeden Steckplatz verschieben und die Funktionalität der Karte in jedem Steckplatz testen.
Führen Sie die obigen Prüfungen mit jeder Karte aus.
Wenn die Testergebnisse nicht vollständig sind, installieren Sie zwei Karten und verschieben Sie jede Karte in verschiedene Steckplätze und testen Sie sie nach jeder Permutation.
Wenn Sie feststellen, dass einer der PCI-Steckplätze tatsächlich fehlerhaft ist. Wenden Sie sich mit Ihren Ergebnissen an den technischen Support von Dell und erhalten Sie Ratschläge zum weiteren Vorgehen.
Fixed Workstations
21 août 2023
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Solution