Sommario:
Questo articolo fornisce informazioni su come risolvere gli errori di inceppamento della carta 050-122, 050-123, 072-100, 072-101 sulla stampante laser Dell C2665dnf.
Prima azione:
Rimuovere la carta inceppata. Consultare la Guida dell'utente, 32 Cancellazione degli inceppamenti.
Seconda azione:
Procedere quindi alla risoluzione dei problemi seguendo la tabella riportata di seguito.
| Passaggio | Verifica da parte dell'utente | Sì | No |
|---|---|---|---|
| 1 | Controllare l'installazione del vassoio 2. Riposizionare il vassoio 2 L'errore persiste durante la stampa? |
Andare al passaggio 2. | Fine del lavoro. |
| 2 | Controllare il percorso della carta. Rimuovere gli oggetti estranei, i pezzi di carta e così via. L'errore persiste durante la stampa? |
Andare al passaggio 3. | Fine del lavoro. |
| 3 | Controllare il tipo di carta. La carta soddisfa le specifiche? |
Andare al passaggio 4. | Utilizzare un supporto di stampa che soddisfi le specifiche. |
| 4 | Modificare la carta. Caricare la nuova carta piatta nel vassoio e stampare nuovamente. L'errore persiste durante la stampa? |
Andare al passaggio 5. | Fine del lavoro. |
| 5 | Controllare i rulli di alimentazione. Nota: Fare riferimento alle Reference_1 riportate di seguito. Hanno dei danni? Sono usurati? |
Andare al passaggio 7. | Andare al passaggio 6. |
| 6 | Pulire i rulli di alimentazione. Strofinare con un panno leggermente inumidito con acqua. L'errore persiste durante la stampa? Se l'errore persiste, sostituire i rulli di alimentazione e i rulli separatori |
Andare al passaggio 7. | Fine del lavoro. |
| 7 | Ricollocare l'alimentatore opzionale da 550 fogli. L'errore persiste? |
Andare al passaggio 8. | Fine del lavoro. |
| 8 | Ricollocare il vassoio 2. L'errore persiste durante la stampa? |
Andare al passaggio 9. | Andare al passaggio 11. |
| 9 | Ricollocare l'alimentatore opzionale da 550 fogli. L'errore persiste? |
Andare al passaggio 10. | Fine del lavoro. |
| 10 | Stampare dall'altro vassoio. L'errore persiste durante la stampa. |
Contatta il supporto tecnico Dell | Contatta il supporto tecnico Dell |
Reference_1: Sezione da controllare.
Per ulteriori informazioni, consultare la guida per l'utente della stampante C2665dnf.
Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.
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