Sommario:
- sistemi compatibili
- Configurazione
- Funzionalità dei pulsanti
- Risoluzione dei problemi
- Domande frequenti
sistemi compatibili
Dell Active Pen PN338M è supportata dai seguenti notebook Dell:
- Inspiron 5378 2-in-1 *
- Inspiron 5379 2-in-1 *
- Inspiron 5482 2 in 1
- Inspiron 5578 2-in-1 *
- Inspiron 5579 2 in 1 *
- Inspiron 5582 2 in 1
- Inspiron 7370 (solo touch screen)
- Inspiron 7373 2 in 1
- Inspiron 7378 2-in-1 *
- Inspiron 7386 2 in 1
- Inspiron 7570 (solo touch screen)
- Inspiron 7573 2 in 1
- Inspiron 7579 2-in-1 *
- Inspiron 7586 2 in 1
- Latitude 3190 2 in 1
- Latitude 3390 2 in 1 (solo configurazioni selezionate. Cliccare qui per scoprire se il sistema supporta la penna).
NOTA: * modelli disponibili sia con pannello abilitato per l'uso della penna che con pannello non abilitato per l'uso della penna. Solo i modelli che dispongono dell'etichetta "Support Active Pen" supportano lo stilo.
NOTA: la penna è stata testata solo con i sistemi riportati sopra. I sistemi non elencati non supportano la penna.
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Configurazione
Scaricare la guida rapida di Dell Active Pen PN338M a questo link e seguire le istruzioni per configurare la penna.
NOTA: una volta installata la batteria, la penna può essere immediatamente utilizzata per scrivere. Per questa penna non è prevista la funzione Bluetooth.
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Funzionalità dei pulsanti
Pulsante |
Funzionalità |
1 - Pulsante inferiore |
- Cancellazione: tenere premuto il pulsante, quindi trascinare sullo schermo per cancellare i contenuti.
|
2 - Pulsante superiore |
- Clic con il pulsante destro del mouse: toccare lo schermo con la punta della penna, quindi premere e rilasciare il pulsante per visualizzare un menu contestuale.
- Selezione: tenere premuto il pulsante, quindi trascinare la punta della penna sullo schermo per selezionare i contenuti.
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Risoluzione dei problemi
Problemi |
Possibili cause |
Possibili soluzioni |
La penna non funziona |
Il sistema non è supportato. |
Fare riferimento all'elenco deisistemi compatibili. |
La batteria non è inserita correttamente. |
Verificare che la batteria sia inserita con il polo positivo rivolto verso l'interno. |
La batteria è scarica. |
Inserire una batteria nuova. |
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Domande frequenti
- Come si associa la penna al sistema utilizzando il Bluetooth?
Per questa penna NON è prevista la funzione Bluetooth.
- Qual è il tipo di batteria consigliato?
La batteria alcalina è il tipo consigliato per questa penna. La penna utilizza una batteria AAAA.
- Come è possibile prolungare la durata della batteria?
Per prolungare la durata della batteria, assicurarsi che la punta non sia premuta quando la penna non è in uso. Ad esempio: quando si ripone, assicurarsi che la penna sia protetta, in modo che non venga accidentalmente premuta. La pressione della punta consuma batteria perché equivale a scrivere.
- La penna dispone di un'opzione di spegnimento?
La penna non dispone di un'opzione di spegnimento. Quando la penna non è in modalità di scrittura, il consumo energetico è inferiore.
- Quali informazioni sono necessarie quando si contatta il supporto tecnico Dell?
Prima di contattare il supporto tecnico Dell, tenere pronte le seguenti informazioni:
- Numero d'ordine.
- Codice di matricola del sistema.
- PPID disponibile sulla confezione o sull'etichetta all'interno della penna. Il codice PPID inizia con CN.
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