Numéro d’article: 000130431
Ваш портативний ПК Dell Inspiron серії 5000 може мати такі проблеми, як ПК не може ввімкнутися, ПК не може завершити процес POST (самотестування ввімкнення) або може не завантажитися в операційну систему. Ця проблема може виникнути на ПК після того, як BIOS системи нещодавно був оновлений BIOS версії A12.
До портативних ПК Dell Inspiron серії 5000 належать:
Інформація про причину недоступна.
Якщо ваш портативний ПК Dell Inspiron серії 5000 не може завантажитися в операційній системі, скористайтеся наведеним нижче методом, щоб вирішити проблему. Якщо проблему не вирішено, дотримуйтесь стандартного засобу усунення несправностей із завантаженням.
Якщо ваш портативний ПК Dell Inspiron серії 5000 все ще не може завантажитися в операційній системі, виберіть операційну систему нижче, щоб отримати стандартні посібники з усунення несправностей для вирішення проблем із завантаженням.
Щоб отримати додаткову допомогу щодо вашого ПК Dell, зверніться до служби технічної підтримки.
Якщо ваш портативний ПК Dell Inspiron серії 5000 не може ввімкнутися або якщо ПК не може завершити процес POST (самотестування ввімкнення), скористайтеся параметрами відновлення BIOS на своєму ПК.
Перш ніж почати відновлення BIOS, переконайтеся, що акумулятор ноутбука заряджений принаймні до 10%, і від'єднайте всі зовнішні периферійні пристрої, підключені до вашого ПК, такі як USB-флеш-накопичувачі, зовнішні жорсткі диски USB, принтери тощо.
Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Варіанти відновлення BIOS на ПК або планшеті Dell.
Якщо проблему все одно не вирішено, перегляньте статтю бази знань Dell, яка стосується цієї проблеми.
Щоб отримати додаткову допомогу щодо вашого ПК Dell, зверніться до служби технічної підтримки.
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.
Inspiron 5547, Inspiron 5555, Inspiron 5559, Inspiron 5755, Inspiron 5759
06 août 2024
7
Solution