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Windows 10のライセンス認証エラー コード:0xC004C008

Résumé: デルから受け取った新しいシステムでWindows 10のライセンス認証エラー コード:0xC004C008が発生する問題

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Résolution


この文書では、システムの初期ライセンス認証(OOB)におけるWindows 10のライセンス認証エラー コード:0xC004C008(プロダクト キーが既に使用されている)を解決する方法について説明します。


エラー コード:0xC004C008。

デルから受け取った新しいシステムでWindows 10のライセンス認証に関する問題が発生する可能性があります。最初のシステム起動時に、次のエラーが表示されることがあります(図1)。

SLN306548_ja__1activation-error-0xC004C008
図1:プロダクト キーが既に使用されている場合のWindows 10ライセンス認証エラー

このエラーは、Windows 10プロダクト キーが複数のPCで使用されている可能性があると認識しているアクティベーション サーバーが原因で発生します。Windows 8.1またはWindows 10オペレーティング システム製品を特定の回数インストールすると、Windows 8.1またはWindows 10ライセンスは1つのデバイスにしかインストールできないため、エラー コード:0xC004C008が表示されます。


対処法:

SLN306548_ja__2icon メモ:一部のライセンス認証エラーは、システムの再起動を何度か実行して、ライセンス認証の手順を再試行するだけで解決できます。参照文書:Microsoft Windows IT Centerの文書:「Windows 10エディションのアップグレードSLN306548_ja__3iC_External_Link_BD_v1

また、アクティベーションに関するトラブルシューティングを参照して、この問題を解決することもできます。トラブルシューティング ツールを使用すると、OA3(OEM Activation Process 3.0)に必要なアップデートを迅速にダウンロードできます。

問題が引き続き発生する場合は、ライセンス認証画面に表示されているサポートへの電話番号(米国およびカナダ:1-800-936-5700)に電話してMicrosoftに問い合わせ、新しいデル製コンピューターで受け取ったエラー メッセージについて説明してください。

Microsoftは、電話によるライセンス認証を提供できます。


Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130292
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 févr. 2024
Version:  5
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