Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Slik bruker og feilsøker du skrivere som ikke er fra Dell

Résumé: Denne artikkelen inneholder generelle feilsøkingstrinn og koblinger til informasjon for skrivere som ikke er fra Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Trinn og fremgangsmåter for feilsøking av skriver

Merk: Følgende trinn gjelder for alle skrivermerker.
  1. Ved tilkobling via en USB-kabel setter du begge ender av kabelen mellom datamaskinen og skriveren inn på nytt.
  2. Start datamaskinen på nytt.
  3. Slå av skriveren.
  4. Koble skriverens strømkabel fra klimaanlegget eller overspenningsvernet, og vent i minst 30 sekunder.
  5. Sett inn strømkabelen til skriveren igjen i stikkontakten eller overspenningsvernet.
  6. Slå på skriveren igjen.
  7. Skriv ut en testside. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du skriver ut en testside fra Windows, klikker du koblingen nedenfor som tilsvarer operativsystemet som er installert på datamaskinen.
  8. Ingen flere handlinger er påkrevd når siden skrives ut.

  • Sjekk at ønsket skriver er angitt som standardskriver.
    1. Hold inne Windows-tasten SLN183146_en_US__1iC_Windows_Key_BD_v4 og trykk på r-tasten.
    2. I boksen Kjør skriver du inn shell:PrintersFolder, og deretter trykker eller klikker du på OK.
    3. Trykk eller klikk for å utheve ønsket skriver.
    4. Trykk og hold nede eller høyreklikk på ønsket skriver.
    5. Trykk eller klikk på Angi som standardskriver.
      Merk: Når Angi som standardskriver ikke er et alternativ, betyr det at skriveren allerede er angitt som standardskriver og vanligvis har en hake ved siden av seg.

  • Kjør feilsøking for skriveren for å diagnostisere utskriftskøproblemer og løse eventuelle slike problemer automatisk. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik løser du feil med utskriftskøen.
  • Skriv ut en testside.
    Se instruksjonene beskrevet ovenfor.
  • Utfør en systemgjenoppretting til et tidspunkt da skriveren fungerte.
    Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du utfører en systemgjenoppretting, kan du se Dell-artikkelen:
    Merk: Hvis skriveren fremdeles ikke fungerer, går du til trinn 13.

Tilbake til toppen


Drivere, håndbøker og støtte for andre skrivere enn Dell

Hvis du trenger mer støtte, drivere og håndbøker for skrivere som ikke er fra Dell, kan du kontakte skriverprodusenten.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Dell Printers, MultiFunction Printers, Printer Accessories, Legacy Printers, Smart Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS , Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...

Produits

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129397
Type d’article: How To
Dernière modification: 07 sept. 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.