Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Як користуватися та усувати неполадки принтерів інших виробників

Résumé: У цій статті наведено загальні кроки з усунення несправностей і посилання на інформацію про ваш фірмовий принтер не від Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Кроки та процедури усунення несправностей принтера

Примітка: Наведені нижче кроки стосуються всіх марок принтерів.
  1. У разі підключення за допомогою USB-кабелю встановіть обидва кінці кабелю, що йде від комп'ютера до принтера.
  2. Перезавантажте комп'ютер.
  3. Вимкніть принтер.
  4. Від'єднайте кабель живлення принтера від розетки кондиціонера або пристрою захисту від перенапруг і зачекайте принаймні 30 секунд.
  5. Підключіть кабель живлення принтера назад до розетки кондиціонера або пристрою захисту від перенапруг.
  6. Знову увімкніть принтер.
  7. Роздрукуйте тестову сторінку. Щоб отримати інструкції про те, як роздрукувати тестову сторінку з Windows, перейдіть за посиланням нижче, що відповідає операційній системі, яка встановлена на комп'ютері.
  8. При успішному друку сторінки не потрібно ніяких додаткових дій.

  • Переконайтеся, що потрібний принтер встановлено як принтер за замовчуванням.
    1. Натисніть і утримуйте клавішу SLN183146_en_US__1iC_Windows_Key_BD_v4Windows, а потім натисніть клавішу r.
    2. У полі Виконати введіть shell:PrintersFolder , а потім торкніться або натисніть OK.
    3. Торкніть або клацніть, щоб виділити потрібний принтер.
    4. Натисніть і утримуйте потрібний принтер або клацніть його правою кнопкою миші.
    5. Торкніться пункту Установити як принтер за промовчанням.
      Примітка: Якщо параметр Установити як принтер за замовчуванням не є параметром, це означає, що принтер уже встановлено як принтер за замовчуванням і зазвичай поруч із ним встановлено позначку.

  • Запустіть засіб виправлення неполадок принтера, щоб діагностувати та автоматично виправити будь-які проблеми з диспетчером принтера. Для отримання додаткових відомостей перегляньте статтю бази знань Dell Як усунути помилки спулера принтера.
  • Роздрукуйте тестову сторінку.
    Дивіться інструкцію, описану вище.

Догори


Драйвери, посібники та підтримка принтерів сторонніх виробників

Щоб отримати додаткову підтримку, драйвери та посібники для принтерів інших виробників, зверніться до виробника принтера.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Dell Printers, MultiFunction Printers, Printer Accessories, Legacy Printers, Smart Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS , Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...

Produits

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129397
Type d’article: How To
Dernière modification: 07 sept. 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.