Den vanligste årsaken er forebyggende vedlikehold. Du vedlikeholder PC-en din for at den skal fungere optimalt og for å minimere sjansen for at det oppstår feil.
Selv om du ikke kan utelukke at mekaniske deler svikter, kan du minimere nedetiden og unngå situasjoner som fører til problemer. Dells nettsted for kundestøtte for produkter har verktøy og koblinger som er samlet på ett sentralt sted. Disse verktøyene hjelper deg med å vedlikeholde Dell-datamaskinen og fungerer best når du legger til service-ID-en for å skreddersy de tilgjengelige alternativene. Når du gjør dette, kan du også lese både støtte- og diagnostikkloggen for systemet ditt. Vi anbefaler også at du oppretter en Dell-konto for systemet eller systemene, slik at du kan administrere alle produktene dine på ett sted.
Hvis du vil ha en innføring i verktøyene og egenskapene til Dells produktstøtteside, kan du se følgende video.
Se denne videoen for å finne ut mer om hvordan du kommer i gang med Dells online støtte.
Varighet: 04:12
Når de er tilgjengelige, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
SupportAssist (tidligere kalt My Dell eller Dell Support Center) gir automatisert teknisk støtte som gjør det enkelt å løse og forebygge problemer. Denne applikasjonen gir deg tilgang til alt du trenger for å vedlikeholde enheten, deriblant følgende:
Hvis du vil installere dette verktøyet, kan du gå til den dedikerte Dell-nettsiden vår for SupportAssist.
Aktiver Windows Update for å beskytte PC-en og sørge for at den fungerer som den skal. Få de nyeste sikkerhetsoppdateringene og andre viktige oppdateringer fra Microsoft automatisk.
Klikk Start, velg deretter Innstillinger og Oppdater & Sikkerhet.
Hvis automatisk oppdatering allerede er slått på, vil Windows Update åpnes i kontrollpanelet og vise oppdateringsstatusen.
Hvis automatisk oppdatering ikke er slått på, blir du veiledet gjennom trinnene for å slå det på.
Dette tar deg til følgende kunnskapsartikkel på Internett: Beskytt datamaskinen eller fjern virus, spionprogrammer eller annen skadelig programvare i Microsoft Windows
Dette handler artikkelen om:
Systemgjenoppretting er et Microsoft Windows-verktøy som er utviklet for å beskytte og reparere datamaskinprogramvaren. Systemgjenoppretting tar et øyeblikksbilde av noen systemfiler og Windows-registeret og lagrer dem som "Gjenopprettingspunkter." Når det oppstår installeringsfeil eller dataskade, kan du bruke Systemgjenoppretting til å sette systemet tilbake til en tidligere fungerende tilstand uten å installere operativsystemet på nytt. Systemgjenoppretting reparerer Windows-miljøet ved å tilbakestille til filene og innstillingene som ble lagret i gjenopprettingspunktet.
Artikkelen Slik bruker du Systemgjenoppretting i Microsoft Windows tar deg gjennom prosessen med å opprette et gjenopprettingspunkt manuelt.
Denne koblingen tar deg til delen Drivere og nedlastinger på siden for produktstøtte. Se vår side Hjelp og støtte for drivere for detaljert informasjon om hvordan du bruker førerstedet og vedlikeholdsinformasjon.