Дополнительные сведения см. в статье, посвященной вашей операционной системе:
Если вы уже выполнили эти рекомендации и по-прежнему не можете войти в систему, см. статью Microsoft Изменение или сброс пароля Windows.
Для получения справки по различным вариантам входа в систему на устройстве с Windows, например Windows Hello или PIN-код, см. справку для учетных записей в Windows от Microsoft.
Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.