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Sådan finder du servicekoden og OS Revision på en Chromebook eller Chromebox i operativsystemet

Résumé: Trin til at finde servicekoden og operativsystemets (OS) Revision i ChromeOS.

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Symptômes

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Cause

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Résolution

Sådan finder du servicekoden og OS Revision i ChromeOS

Det kan være svært for brugere, der ikke er bekendt med Chrome Developer Mode (udviklingstilstand) at finde Dell-servicekoden eller OS-revisionen for en Chromebook.

Instruktionerne nedenfor viser, hvordan du finder servicekoden og OS-revisionen af en Chromebook, direkte fra kassen (OOB) eller efter tænd/sluk-enheden på din Chromebook.

Sådan finder du servicekoden.

På en ny Chromebook eller en, der er blevet renset for strøm, skal du trykke på alt + V-genvejstastkombinationen, når du kommer til Chrome-velkomstskærmen, og du kan se en række tal i øverste højre hjørne af skærmen (Figur 1).

ChromeOS-velkomstskærm
Figur 1

Strengen begynder med ChromeOS-versionen og slutter med servicekoden. (Fremhævet med rødt i billedet ovenfor)

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Produits concernés

Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000175440
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 août 2023
Version:  5
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