Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Как найти сервисный код и версию ОС на Chromebook или Chromebox в операционной системе

Résumé: Действия по поиску номера сервисного кода и версии операционной системы (ОС) в ChromeOS.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Нет информации о признаках неисправности.

Cause

Нет информации о причине.

Résolution

Поиск сервисного кода и версии ОС в ChromeOS

Найти сервисный код Dell или версию ОС для Chromebook может быть сложно для пользователей, не знакомых с режимом разработчика Chrome.

В приведенных ниже инструкциях показано, как найти сервисный код и версию ОС Chromebook, «Out of the Box (OOB)» или после отключения питания Chromebook.


Расположение метки обслуживания Service Tag

На новом Chromebook или устройстве с функцией Power Washed при появлении экрана приветствия Chrome нажмите сочетание клавиш ALT+V , и в правом верхнем углу экрана появится строка чисел (рис. 1).

Экран приветствия Chrome OS
Рис. 1.

Строка начинается с версии ChromeOS и заканчивается номером сервисного кода. (выделено красным на рисунке выше).

В начало

Produits concernés

Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000175440
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 août 2023
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.