I den här artikeln finns information gällande följande Dell-skärmar i S2x40-serien:
Se något av avsnitten som utökas nedan för hjälp med video- eller skärmproblem som exempelvis: ingen bild eller ingen skärm, tom eller svart skärm, flimmer, problem med upplösning eller färg, horisontella eller vertikala linjer osv.
Se till att din Dell-skärm är korrekt konfigurerad – montera skärmstativet och ställ in skärmen ergonomiskt, anslut kablarna och organisera dem – för att din visningsupplevelse ska bli så bra som möjligt.
Standardskärmstativet är inte monterat när skärmen levereras från fabriken. Om du vill veta mer om hur du ansluter det vanliga bildskärms stativet läser du in bildskärms avsnittet i användar handboken för din Dell S2x40 Series-skärmen.
För att lära dig hur du ställer in något annat stativ med en bildskärm, se respektive stativ installations guide för konfigurations instruktioner.
Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper. Skärmen bör vara rakt framför dig på en armlängds avstånd (mellan 50–100 cm från ögonen), med den övre kanten av skärmen i ögonhöjd när du sitter bekvämt. Du kan behöva justera stolens höjd eller höjden på skärmen för att åstadkomma detta.
För att ansluta Dell-skärmen i S2x40-serien till datorn:
Mer information om att ansluta en skärm till en dator finns i artikeln Hur ansluter jag en skärm till en dator? i Dells kunskapsdatabas.
Använd knapparna längst ned på skärmen för att komma till OSD-menyn på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 3 (bild 1) längst ned på skärmen.
Mer information om att använda OSD-menyn finns i avsnittet Använda skärmen i användarguiden till Dell-skärmar i S2x40-serien.
Genom att återställa en skäm till fabriksinställningarna kan man lösa många video- eller skärmproblem. Följ instruktionerna nedan för att återställa din Dell-skärm i S2x40-serien till fabriksinställningarna:
Om din Dell-skärm har en tom eller svart skärm, suddig eller otydlig bild, flimmer, är förvrängd eller har några andra avvikelser kan ett diagnostiktest hjälpa till att avgöra om Dell-skärmen fungerar normalt. Mer information om diagnostikalternativ på en Dell-skärm finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Hur kör jag diagnostik på en Dell-skärm?
Det är alltid viktigt att isolera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:
Dell-skärmar i S2x40-serien har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera om skärmen fungerar som den ska. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:
Din Dell-skärm i S2x40-serien har ett inbyggt diagnostikverktyg som hjälper dig att ta reda på om den onormala skärmfunktion som du upplever är ett problem som är kopplat till skärmen eller grafikkortet i datorn.
När du märker av onormal funktion hos skärmen, som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer, färgblekning, osv., är det alltid god praxis att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
Under en LCD-skärms tillverkningsprocess är det inte ovanligt att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa är svåra att se och påverkar inte skärmens kvalitet eller användbarhet. Mer information finns i artikeln Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar i Dells kunskapsdatabas.
Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa de vanligaste problemen med Dells skärmar i S2x40-serien. Mer information om att felsöka vanliga problem med Dells skärmar finns även i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Felsöka problem med visning eller bild på Dell-skärmar.
Vanliga problem | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
---|---|---|
Skärmbilden är för liten | Bilden är centrerad på skärmen, men fyller inte ut visningsområdet |
|
Det går inte att justera skärmen med knapparna på frontpanelen | OSD-menyer visas inte på skärmen |
|
Ingen ingångssignal när användarkontrollerna trycks in | Ingen bild, lysdioden är klarblå |
|
Bilden fyller inte hela skärmen | Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden |
|
Ingen video – strömlysdiod av | Ingen bild |
|
Ingen video – strömlysdiod på | Ingen bild eller ingen ljusstyrka. |
|
Dåligt fokus | Bilden är suddig, otydlig eller skuggig. |
|
Skakig/darrig video | Vågig bild eller fin rörelse. |
|
Saknade pixlar | LCD-skärmen har fläckar. |
|
Pixlar som fastnar/är av | LCD-skärmen har en ljus fläck. |
|
Problem med ljusstyrka | Bilden är för mörk eller för ljus. |
|
Geometrisk förvrängning | Skärmen är inte korrekt centrerad. |
Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
Horisontella/vertikala linjer | Skärmen har en eller flera linjer. |
Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
Synkroniseringsproblem | Skärmbilden är rörig eller ser trasig ut. |
|
Säkerhetsrelaterade problem | Synliga tecken på rök eller gnistor. |
|
Återkommande problem | Skärmen fungerar till och från. |
|
Färg saknas | Bilden har ingen färg. |
|
Fel färg | Bildfärgen är inte bra. |
|
Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid | En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen. |
|
Felsöka USB-problem | ||
---|---|---|
Specifika symptom | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
USB-gränssnittet fungerar inte | USB-kringutrustningen fungerar inte |
|
Höghastighets-USB 2.0-gränssnitt är långsamt | Kringutrustning till höghastighets-USB 2.0 arbetar långsamt eller inte alls |
|
Mer information om att visa eller hämta användarguider och -handböcker till din Dell-produkt finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas Handböcker och dokumentation för din Dell-produkt.
Med bildskärmsinställningar för Windows
I Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 och Windows 10:
Med Nvidia-kontrollpanelen
Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:
Med AMD Catalyst-kontrollcenter
Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:
Information om att återställa Dell-skärmar i S2x40-serien till fabriksinställningarna finns i avsnittet Återställa till fabriksinställningar i denna artikel.
En Dell-skärm i S2x40-serien har två inbyggda diagnostikalternativ tillgängliga:
Mer information om att köra ett diagnostiskt test finns i avsnittet Köra diagnostik på Dell-skärmar i S2x40-serien i den här artikeln i Dells kunskapsbank.
I avsnittet Felsökning i den här artikeln i Dells kunskapsbank finns information om att felsöka vanliga problem med en Dell-skärm i S2x40-serien. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar osv.
Använda knapparna på skärmen för att navigera på OSD-menyn. Skärmens styrknappar finns vanligtvis på höger sida, antingen på sidan, fram eller nedtill på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 3 på skärmen.
Mer information om att använda OSD-menyn och olika menyalternativ finns i avsnittet Använda skärmen i användarguiden till din Dell-skärm i S2x40-serien.
.Mer information och support för Dell-skärmen, den bärbara Dell-datorn eller Dell-surfplattan finns på vår webbplats för skärmsupport.