Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000145268

Dell EMC verktøyet for feil søking av Systems Management for Nettverks enheter

Résumé: Dell EMC feil søkings verktøy du kan innhente mer informasjon om feil ved oppdaging av en nettverks enhet (for eksempel: Dell EMC servere, kunder eller andre nettverks ressurser) i administrasjons konsollen, for eksempel OpenManage Essentials eller OpenManage Enterprise. I tillegg kan det bidra til å bestemme rot årsaken til oppdagelses relaterte problemer for eksterne enheter. Kjør en protokoll spesifikk test for den eksterne enheten, og Bekreft resultatene. Det har også verktøy for å konfigurere e-post, kontrollere tilgjengelighet av porter, kjøre en kommando på en ekstern eske, sende og lytte etter SNMP feller og kontrollere garanti status. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Om Dell-feilsøkingsverktøyet

Verktøyet kan brukes til å samle inn mer informasjon om feil og problemer med oppdaging av nettverksenheter (for eksempel Dell-serverne, klienter eller andre nettverksressurser). Verktøyet kan også kontrollere e-poster og SMTP-innstillinger, sjekke om det finnes tilgjengelige porter, kjøre en kommando på en ekstern enhet, sende og lytte etter SNMP-feller og kontrollere servicestatus, samt kontrollere problemer med tilkobling til en nettverksressurs og iDRAC under implementering av filer. Verktøyet kan feilsøke problemer under systemoppdatering i bånd, finne detaljert informasjon om iDRAC-jobber, slette iDRAC-jobber og kontrollere IP-adressen som blir dannet under utenforliggende systemoppdatering. Dette verktøyet er valgfritt og er bare nødvendig for å feilsøke problemer. Verktøyet hjelper deg med å identifisere problemer, slik at de kan løses manuelt.


Funksjoner og fordeler med Dell-feilsøkingsverktøyet

Dell-feilsøkingsverktøyet henter inn informasjon om problemer som kan oppstå i datasenteret. Verktøyet kan brukes til å diagnostisere problemer med oppdaging under tilkobling til administrerte noder som bruker ulike protokoller, for eksempel spesifikke tilkoblinger til modulære SNMP-, WMI-, SSH-, WS-Man- og PowerVault-disker. Verktøyet kontroller også de SMTP-spesifikke innstillingene, lytting etter SNMP-feller, videresending av SNMP-feller og tilgjengelige TCP-/UDP-porter. Det kan brukes til å diagnostisere problemer som kan oppstå under oppdatering av korrigeringsfiler i bånd, og kan også kontrollere tilkoblingsproblemer som kan oppstå under implementering ved hjelp av en nettverksressurs. Se verktøyets hjelp og viktig fil for mer informasjon.

Verktøyet kan lastes ned her (Dell EMC feil søkings verktøyet v 3.4.8)

Nedenfor ser du noen eksempler på brukstilfeller:

  • Kjør verktøyet og velg SNMP-protokollen, angi protokollspesifikke innstillinger, og angi IP-adressen til det eksterne systemet hvis du ikke finner en støttet enhet i OpenManage Essentials, eller hvis enheten er klassifisert som en ukjent enhet når du bruker SNMP-protokoll. For Dell PowerEdge-servere må du kontrollere om verktøyet leverer Server Administrator-versjonen i resultatområdet for at testen skal lykkes (ved hjelp av SNMP-protokollen for serveroppdagelse i bånd).
  • Kontroller muligheten for å pinge en ekstern enhet (ved hjelp av ping-/ICMP-protokollen) og muligheten for å løse vertsnavnet på enheten fra administrasjonsstasjonen (ved hjelp av Name Resolution-protokollen).
  • Kontroller om Dell OpenManage Server Administrator-tjenestene kjører på en ekstern enhet (ved hjelp av Services-protokollen).
  • Kontroller servicestatusen til alle Dell-servere (ved hjelp av service-ID-en).
  • Kjør en kommando på det eksterne systemet, og kontroller utdataene.
  • Lytt etter innkommende SNMP-feller.
  • Bruk verktøyet til å videresende SNMP-testfeller.
  • Bruk verktøyet til å kontrollere SMTP-innstillingene for å sikre at OpenManage Essentials kan kjøre handlingen Alert Emails (E-postvarsler).
  • Bruk verktøyet til å kontrollere tilgjengeligheten til de lokale eller eksterne portene.
  • Identifiser brukergruppene til den aktive brukeren.
  • Vis eller slett ventende systemoppdateringsjobber i en iDRAC.
  • Bekreft tilkoblingsmuligheten til den implementeringsfilressursen.
SLN311059_en_US__1i_Systems Management_ Dell feil søking Tool2_N_V1
Figur 1: Nettverks ressurs test

SLN311059_en_US__2i_Systems Management_ Dell feil søking Tool1_N_V1
figur 2:  Konfigurere ICMP innstillinger

SLN311059_en_US__3i_Systems Management_ Dell feil søking Tool3_N_V1
Figur 3: iDRAC-jobber
 

Krav til installasjon:

Dell-feilsøkingsverktøyet er en 64-biters applikasjon som krever følgende:
  • Støttede operativsystemer
    • Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 og 2019 standard og Datacenter Edition
    • Windows 7 (x64), 8 (x64), 8.1 (x64) og Windows 10 (x64)
  • Microsoft .NET Framework 4.0 eller nyere
  • Skrivetillatelse kreves på mappen der Dell-feilsøkingsverktøyet er installert. Dette kreves for å utføre de nødvendige testene og vise resultatene
  • Administrativ tillatelse kreves for å kjøre det kjørbare verktøyet
  • Kun IPv4-støtte
Les Viktig-filen etter at du har installert verktøyet.

Videoer om feilsøkingsverktøy:


YouTube-video Videoer om feilsøkingsverktøy:

Cause

Dell EMC

Résolution

Dell Technologies

Propriétés de l’article

Produit

Dell OpenManage Enterprise, OpenManage Essentials

Dernière date de publication

13 sept. 2022

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page