Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Не вдається активувати оновлення до Windows 10

Résumé: У цій статті наведено інформацію про те, що "Не вдається активувати оновлення до Windows 10 через переривання підключення до мережі під час оновлення".

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


У цій статті наведено інформацію про те, що "Не вдається активувати оновлення до Windows 10 через переривання підключення до мережі під час оновлення".


Windows 10 пропонує активувати

Після інсталяції оновлення Windows 10 кілька користувачів Dell повідомили, що Windows 10 не активована.

Іноді низький рівень заряду акумулятора міг спричинити переривання підключення до мережі під час оновлення.

Була спроба активації в мережі, але проблема не змогла.
 


Cause

Н/Д

Résolution

Рішення

Багато систем зіткнулися із затримкою від 48 до 72 годин між завершенням інсталяції Windows 10 і завершенням онлайн-активації. (Схоже, це пов'язано з великою кількістю запитів на активацію.) Це питання вирішується само собою і не потребує ескалації для вирішення.

Якщо система не активується в режимі онлайн, то скористайтеся опцією по телефону в майстрі активації. З Microsoft зв'язалися, і системи були успішно активовані по телефону. (Див. посилання Microsoft нижче)
 


ПОСИЛАННЯ:

Microsoft - Активація та вирішення поширених проблем із ключем продукту у Windows 10.

Produits concernés

Operating Systems
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000141386
Type d’article: Solution
Dernière modification: 04 juil. 2024
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.