Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Як відстежити кур'єрську частину від служби технічної підтримки Dell

Résumé: Дізнайтеся, як відстежувати кур'єрську частину, надіслану службою технічної підтримки Dell, за допомогою трекера UPS.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Instructions

Відстеження диспетчеризації (UPS)

Примітка:

Для відстеження відправлення запчастин Dell вам знадобиться реєстраційний номер Dell Shipping Reference Number .

Служба технічної підтримки зазвичай називає це номером DPS.

Номер DPS складається з 11 цифр і починається з коду країни. (наприклад, UK = 04)

Усі запчастини, відправлені службою технічної підтримки, надсилаються кур'єрською компанією UPS.

Ви можете відстежувати відправлені запчастини через веб-сайт UPS Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Веб-сайт UPS
Зображення 1 - Сайт UPS

  1. Відвідайте сайт відстеження UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  2. Натисніть на Track by Reference (Відстежити за посиланням)

Відстеження доставки
Зображення 2 - Відстеження доставки

  1. Заповніть довідку про відправлення Dell. (Посилання на відправлення = номер DPS)
  2. Виберіть країну
  3. Натисніть « Відстежити»
Примітка: Було внесено зміни до сайту відстеження UPS у регіоні EMEA, який тепер маскує частину номера відстеження UPS. Створіть обліковий запис UPS і увійдіть на веб-сайт, перш ніж шукати номер відстеження, щоб переглянути весь номер.

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137475
Type d’article: How To
Dernière modification: 06 août 2024
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.