Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Hitta Chromebook-loggar och analysera dem

Résumé: Granska loggar i Loggboken eller använda Windows Debugger (WinDbg) eller andra verktyg till att analysera dumpfiler

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Artikelsammanfattning: Den här artikeln innehåller information om Chromebook-loggar.



Vilken typ av händelseloggning utförs på Chromebook-datorer?

Ett vanligt felsökningssteg i Windows är att granska loggarna i Loggboken eller använda Windows Debugger (WinDbg) eller andra verktyg till att analysera dumpfiler.

I Chrome finns det händelseloggar som du kan visa genom att skriva file:///var/log i adressfältet i Chrome. Supportanalytiker som är vana vid att använda Linux vet hur man använder de loggarna. Ett enkelt sätt att tolka loggarna är att använda Googles logganalyseringsverktyg SLN288529_sv__1iC_External_Link_BD_v1.


Åtkomst till Chromebook-loggar

Så här får du åtkomst till Chrome-loggarna:

  1. Skriv chrome:net-internals och välj Export (Exportera) i listrutan.
  2. Klicka på den andra fliken och utför de steg som medförde att felet uppstod.
  3. Gå tillbaka fliken med chrome:net-internals, ange en beskrivning av problemet i fältet och klicka på Save the log (Spara loggen). Filen sparas i mappen med nedladdade filer på Chromebook-datorn.

Därefter kan du ladda upp filen till Googles logganalysverktyg SLN288529_sv__1iC_External_Link_BD_v1. När du gör det visas en relativt lättförstådd sammanfattning av eventuella fel som hittas. De flesta fel är nätverksproblem, men alla systemloggar fångas och analyseras under den här proceduren.


Produits concernés

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137421
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 nov. 2021
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.