Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Jak znaleźć logi komputera Chromebook i je przeanalizować

Résumé: Jak przeglądać dziennik zdarzeń za pomocą narzędzia Podgląd zdarzeń lub korzystać z narzędzia Debugger systemu Windows (windbg) lub innych narzędzi do analizy plików zrzutu

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Podsumowanie artykułu: ten artykuł zawiera informacje na temat dzienników komputera Chromebook.



Jakiego rodzaju zdarzenia są rejestrowane przez komputer Chromebook?

Typową czynnością rozwiązywania problemów w systemie Windows jest przegląd dzienników za pomocą narzędzia Podgląd zdarzeń lub użycie narzędzia Debugger systemu Windows (windbg) lub innych narzędzi do analizy plików zrzutu.

W systemie Chrome również znajdują się dzienniki zdarzeń, które można wyświetlić bezpośrednio, wpisując file:///var/log w Omnibox w przeglądarce Chrome. Dzienniki te powinny być zrozumiałe dla analityków obsługi klienta, którzy znają system Linux. Łatwym sposobem interpretacji tych dzienników jest użycie programu Analizator logów Google SLN288529_pl__1iC_External_Link_BD_v1.


Dostęp do dzienników komputera Chromebook

Aby uzyskać dostęp do dzienników systemu Chrome:

  1. Wpisz chrome:net-internals i wybierz Eksport z listy rozwijanej.
  2. Otwórz drugą kartę i odtwórz czynności, które generują problem.
  3. Wróć do karty chrome: net-internals, wpisz opis problemu w polu tekstowym i kliknij przycisk, aby zapisać plik dziennika. Plik zostanie zapisany w folderze Pobrane na komputerze Chromebook.

Następnie prześlij plik do programu Analizator logów Google SLN288529_pl__1iC_External_Link_BD_v1, który przedstawi zrozumiałe streszczenie wykrytych błędów. Większość błędów będzie dotyczyć problemów z siecią, ale w ramach tej procedury są przechwytywane i analizowane wszystkie dzienniki systemu.


Produits concernés

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137421
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 nov. 2021
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.