Comment trouver votre clé de produit Windows
Résumé: Découvrez comment localiser votre clé de produit Windows, comprendre l’activation de Windows, vérifier votre état d’activation et en savoir plus sur les licences numériques sur les ordinateurs Dell. ...
Instructions
Présentation
Sur les ordinateurs Dell sur lesquels Windows 11 ou Windows 10 est installé en usine, aucune clé de produit n’est imprimée. La clé est intégrée numériquement (« injectée ») dans le firmware de la carte mère, de sorte que Windows s’active automatiquement et silencieusement, sans saisie manuelle.
Réponses rapides
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Question |
Réponse courte |
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Dois-je trouver une clé de produit physique ? |
Non, sur la plupart des PC Dell équipés de Windows 11/10 installé en usine, la clé est intégrée au firmware BIOS/UEFI. |
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Où ma clé de produit est-elle stockée ? |
Elle est « injectée » dans le firmware de la carte mère de l’ordinateur à l’usine Dell. |
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Comment vérifier si Windows est activé ? |
Démarrer > Paramètres > Système > Activation |
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Comment puis-je savoir si ma version de Windows est authentique ? |
L’état d’activation indique « Windows est activé », « [...] à l’aide d’une licence numérique » ou « [...] à l’aide d’une licence numérique liée à votre compte Microsoft ». |
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Que faire si le message « Windows n’est pas activé » s’affiche ? |
Voir Obtenir de l’aide concernant les erreurs d’activation de Windows |
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Où dois-je saisir manuellement une clé de produit, si nécessaire ? |
Paramètres > Système > Activation > Modifier la clé de produit |
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Comment activer Windows après avoir remplacé ma carte mère ? |
Voir l’article de la base de connaissances Dell Activation de Windows après le remplacement de la carte mère |
1. Où se trouve la clé de produit Windows 11 ou Windows 10 sur un PC Dell ?
Les ordinateurs Windows 11 et Windows 10 installés en usine fonctionnent différemment des anciennes versions de Windows. Auparavant, la clé du produit était imprimée sur un autocollant physique (certificat d’authenticité) apposé sur l’ordinateur, et pouvait être saisie de nouveau au moment de la réinstallation de Windows.
Pour les PC Dell modernes exécutant Windows 11 ou Windows 10 :
- La clé de produit est « injectée » numériquement dans la carte mère de l’ordinateur (firmware du BIOS/UEFI) en usine.
- Lors de l’installation, Windows lit cette clé intégrée directement à partir du firmware afin de procéder automatiquement à l’activation.
- Il n’est pas nécessaire de localiser ou de saisir manuellement une clé physique.
Exception : Si vous avez acheté séparément une copie de Windows en boîte/au détail ou si vous disposez d’un appareil Dell reconditionné, vous devrez peut-être saisir manuellement une clé de produit de 25 caractères. Voir la section Méthodes d’activation de Windows : licence numérique ou clé de produit ci-dessous pour savoir où la trouver en fonction de la façon dont vous avez obtenu Windows.
2. Comment vérifier l’état d’activation de Windows
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Démarrer (ou sélectionnez Démarrer > Paramètres).
- Sélectionnez Système.
- Sélectionnez Activation.
- Consultez le message sous État de l’activation.
Signification des messages d’état de l’activation
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Message de statut |
Signification |
Action nécessaire |
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Windows est activé |
Copie authentique, activée |
Vous n’avez rien à faire, tout est prêt |
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Windows est activé avec une licence numérique |
Copie authentique, activée, non liée à un compte Microsoft |
Facultatif : liez votre compte Microsoft (voir ci-dessous) |
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Windows est activé avec une licence numérique liée à votre compte Microsoft |
Copie authentique, entièrement activée et liée à votre compte |
Aucun : il s’agit de l’état idéal |
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Windows n’est pas activé |
Non activé ; un message d’erreur explique pourquoi |
Voir Obtenir de l’aide sur les erreurs d’activation de Windows (en anglais) |
3. Pourquoi lier votre compte Microsoft à votre licence numérique ?
La liaison de votre compte Microsoft à votre licence numérique Windows est facultative, mais fortement recommandée, car elle vous permet de réactiver automatiquement Windows à l’aide de l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation intégré après des modifications matérielles importantes (telles que le remplacement d’une carte mère), sans avoir besoin d’une clé de produit.
Comment lier votre compte Microsoft (Windows 11/10) :
- Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu’administrateur : Paramètres > Comptes > Vos informations. Vous devez voir « Administrateur » sous votre nom.
- Si vous n’avez pas encore de compte Microsoft, créez-en un via Comment créer un nouveau compte Microsoft (en anglais).
- Accédez à Paramètres > Système > Activation > Ajouter un compte, puis connectez-vous à l’aide des informations d’identification de votre compte Microsoft.
- Vérifiez que le statut est le suivant : « Windows est activé à l’aide d’une licence numérique liée à votre compte Microsoft ».
4. Méthodes d’activation de Windows : licence numérique ou clé de produit
Windows 11 et Windows 10 s’activent à l’aide de l’une des deux méthodes suivantes, en fonction de la façon dont la copie de Windows a été obtenue :
- Licence numérique (appelée « droit numérique » dans Windows 11) : liée au matériel de votre appareil et/ou à votre compte Microsoft ; aucune clé ne doit être saisie.
- Clé de produit : un code de 25 caractères au format XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX, saisi manuellement.
Où trouver vos informations d’identification d’activation selon le scénario
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Comment vous avez obtenu Windows |
Méthode d’activation |
Où trouver ces informations |
|---|---|---|
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Préinstallé sur un nouveau PC Dell |
Clé de produit (injectée automatiquement dans le firmware) |
Intégré au firmware de la carte mère : aucune action n’est nécessaire |
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Mise à niveau gratuite depuis un appareil authentique Windows 10/8.1/7 |
Licence numérique |
Liée au compte Microsoft utilisé lors de la mise à niveau |
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Achat de Windows 11/10 dans le Microsoft Store |
Licence numérique |
E-mail de confirmation (compte Microsoft) |
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Achat d’une copie en version physique |
Clé de produit |
Étiquette à l’intérieur de la boîte |
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Achat d’une copie numérique auprès d’un revendeur agréé |
Clé de produit |
E-mail de confirmation ou casier numérique du revendeur |
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PC Dell reconditionné |
Clé de produit |
Étiquette du certificat d’authenticité (COA) sur l’appareil (fournie par le reconditionneur et non par Microsoft) |
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Licences en volume/abonnement MSDN |
Clé de produit |
Portail Web de gestion des licences de votre entreprise |
Pour saisir ou modifier manuellement une clé de produit
Paramètres > Système > Activation > Modifier la clé de produit
5. Réinstallation de Windows ou remplacement du matériel
- Réinstallation de Windows : si votre appareil dispose déjà d’une licence numérique, vous pouvez réinstaller la même édition de Windows sans avoir à saisir à nouveau une clé de produit. Lors de l’installation, choisissez « Je n’ai pas de clé de produit ». Windows s’activera automatiquement en ligne une fois l’installation terminée.
- Remplacement de la carte mère : une modification matérielle importante peut entraîner l’affichage de Windows comme étant désactivé. Si la carte mère de votre système Dell a été remplacée par un technicien agréé, la réactivation est généralement automatique. Dans le cas contraire, utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation (disponible uniquement si votre compte Microsoft est lié à votre licence numérique) dans Paramètres > Système > Activation.
6. Comment identifier une installation Windows 11 ou Windows 10 authentique
Une copie authentique de Windows est une copie publiée par Microsoft, sous licence appropriée et éligible à un accès complet à Windows Update (et pas uniquement aux correctifs de sécurité critiques).
pour vérifier
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer > Système > Activation.
- Vérifiez que le statut est le suivant : « Windows est activé [...] à l’aide d’une licence numérique » ou « Windows est activé [...] à l’aide d’une licence numérique liée à votre compte Microsoft ».
Autres signes indiquant qu’un système Dell dispose d’une version authentique et sous licence :
- Un certificat d’authenticité (COA) visible, une étiquette de licence ou un hologramme (appareils anciens/reconditionnés).
- Pas de filigrane ou de notification persistante sur le Bureau indiquant que Windows n’est pas authentique.
7. Dépannage : « Windows n’est pas activé » ou « Windows n’est pas authentique »
Causes courantes et correctifs :
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Cause |
Correction |
|---|---|
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Windows a été réinstallé avec une clé de produit incorrecte/différente (par exemple, après une réparation) |
Saisissez à nouveau la clé de produit d’origine dans Paramètres > Système > Activation > Modifier la clé de produit |
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La même licence a été installée sur plusieurs PC |
Les licences Windows sont généralement valables pour un seul PC ; achetez une licence supplémentaire ou voir la page Programme de licence en volume (en anglais) |
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Logiciel contrefait ou sous licence incorrecte |
Vérifiez à l’aide de la ressource Microsoft « How to Tell » (en anglais) |
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Importante modification matérielle (par ex., remplacement de la carte mère) |
Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation (nécessite un compte Microsoft lié) |
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Code d’erreur d’activation général |
Voir obtenir de l’aide concernant les erreurs d’activation de Windows |
8. Ressources Microsoft connexes (sources officielles)
- Guide d’activation complet pour Windows 11 et 10 Activer Windows
- La page À propos du logiciel Windows authentique (en anglais)
explique comment vérifier l’authenticité du logiciel et signaler les contrefaçons
- Obtenir de l’aide concernant les erreurs d’activation de Windows
pour le dépannage spécifique aux codes d’erreur
- Réactivation de Windows après un changement de configuration matérielle (en anglais)
- Trouver votre clé de produit Windows (en anglais)
Ressources Dell connexes
Informations supplémentaires
Vidéo : comment vérifier votre état d’activation sous Windows 10
Comment vérifier votre état d’activation sous Windows 10
Durée : 00:29 (hh:mm:ss)
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