RD1000 løser ikke ut kassetten etter en sikkerhetskopiering

Innledning

Når RD1000 har kjørt en sikkerhetskopiering, er det mulig at noen metadatafiler ikke ble fullført, noe som vil føre til at harddiskens kassett låses.

Løsning

Fremgangsmåten for å løse problemet og lignende problemer er ganske enkel:

• Sørg for at RD1000 er koblet til SATA-port E
• Forsikre deg om at RDX-verktøyet er installert og oppdatert (du kan laste det ned fra Dell Support-nettstedet)
• Sørg for at RD1000-fastvaren er oppdatert

Hvis dette ikke løser problemene som oppstår, bør vi kontrollere om det er noen ventende filer som låser på RD1000-stasjonen. Vi kan gjøre dette ved å installere og kjøre Microsoft Process Explorer for å se om noen prosesser eller filer kjører/er låst til RD1000-stasjonen.

Det er sannsynlig at RmMetaData-filer er bundet til stasjonen, og som derfor stopper kassetten fra å løses ut. Dette scenariet kan også identifiseres av en hendelses-ID 547 i Windows hendelseslogg.

For å løse dette har du to alternativer:

1. Du kan endre policy for sikkerhetskopiering av server på det berørte volumet som Block Level Backup, som betyr at hele volumet bør være valgt for sikkerhetskopiering
2. Du kan angi registernøkkelen for å utelate disse filene under Block Level Backup (sikkerhetskopiering på filnivå). Disse filene brukes til NTFS-filsystemet, og det er ikke skader å ignorere dem.
   1. Åpne Windows Registerredigeringeren (regedit.exe)
   2. Gå til HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
   3. Legg til en multistrengverdi som heter IgnoreNTFS med data \$Extend\*/s under FilesNotToBackup.
   4. Start serveren på nytt.

Andre vanlige problemer med sikkerhetskopiering i Windows (ekstern)