Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Помилка перевірки TPM PCR, що спричиняє відновлення BitLocker під час завантаження

Résumé: У цій статті наведено відомості про помилку перевірки регістра конфігурації платформи (PCR) модуля довірчої платформи (TPM), яка спричиняє відновлення BitLocker під час завантаження.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Помилка перевірки TPM PCR, що спричиняє відновлення BitLocker під час завантаження

 

Комп'ютер з карткою GFX НЕ використовує прив'язку PCR7 і відображається як Прив'язка неможлива (0, 2, 4, 11).

Крок тесту:

  • Завантаження для налаштування
  • Увімкнути безпечне завантаження
  • Увімкнути модуль TPM
  • Завантаження на операційній системі
  • Натисніть Win + R " Cmd ", запустіть від імені адміністратора.
  • Команда введення "manage-bde-protectors-get c:"

Диспетчер пристроїв

(Малюнок 1 - Диспетчер пристроїв)

 

Технологія PowerShell

(Малюнок 2 - PowerShell)

 

Інформація про систему

(Рисунок 3 - Інформація про систему)

 


Догори

 

Cause

dGPU (розширювані карти) та його драйвер OROM/UEFI мають бути підписані та виміряні за допомогою TPM PCR7. BIOS 1.6.0 для усунення вразливостей безпеки шляхом реалізації механізму безпеки, який відповідає вимогам TCG і MSFT.

З боку ТКГ:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

З боку операційної системи:

У власній документації корпорації Майкрософт щодо шифрування диска BitLocker

Шифрування диска BitLocker у Windows 10 для OEM-виробниківExternal_Link_Icon

У разі наявності розсувних карток (Наприклад: GFX card) призводить до того, що драйвери OROM UEFI завантажуються UEFI BIOS під час завантаження, тоді BitLocker НЕ використовує прив'язку PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Догори

 

Résolution

Згідно з інформацією Microsoft, це очікувана поведінка, без плану відновлення.


Догори

 

Produits concernés

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000204144
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 Oct 2024
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.