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Les ordinateurs portables ne basculent pas vers Ethernet à partir du Wi-Fi lorsqu’ils sont branchés sur un câble Ethernet avec un dongle USB-C

Résumé: Les ordinateurs portables restent connectés au Wi-Fi lorsqu’ils sont connectés à Ethernet.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Les ordinateurs portables dotés de la fonction Wireless Radio Control (Figure 1 [en anglais uniquement]) dans le BIOS ne basculent pas vers Ethernet lors de l’utilisation de dongles USB-C vers RJ45 ou qu’ils sont connectés à des écrans dotés d’une fonctionnalité réseau. Cela se produit si vous utilisez une connexion USB-C vers USB-C ou USB-C vers RJ45.
Configuration du BIOS : Wireless Radio Control désactivé
Figure 1 : Configuration du BIOS de l’option Wireless Radio Control

Cause

La commutation radio Wi-Fi est disponible uniquement lorsque le système est connecté à une station d’accueil.

Résolution

Cette situation est normale.

Produits concernés

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Dock WD19, Latitude 3300, Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 5300, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 3400, Latitude 3410, Latitude 3420 , Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 7400, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 3500, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 5500, Latitude 5510, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 5550, Precision 5560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5750, Precision 5760, Precision 7750, Precision 7760 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000199974
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 Dec 2023
Version:  4
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