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PowerStore: dove trovare il codice di matricola

Résumé: Il codice di matricola è un codice alfanumerico univoco a sette cifre utilizzato per rivolgersi al supporto tecnico Dell EMC o per cercare download su dell.com/support.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Come trovare il codice di matricola: 

 

Sull'enclosure di base o di espansione

Il codice di matricola per l'enclosure di base a 25 slot è una targhetta estraibile nera situata tra le unità negli slot 16 e 17. La targhetta include numero parte, codice di matricola Dell e numero di serie del sistema.

image.png
Figura 1.  Posizione del codice di matricola sul retro della targhetta estraibile

 

Utilizzo di PowerStore Manager

È possibile visualizzare il codice di matricola alfanumerico a sette cifre cliccando sulla scheda Hardware nella barra dei menu superiore dell'interfaccia utente.

image.png
Figura 2. Posizione del codice di matricola in PowerStore Manager

 

Accesso alla console di servizio dell'appliance tramite SSH 

Il codice di matricola viene visualizzato quando si stabilisce una sessione tramite SSH all'appliance e si effettua l'accesso con l'account di servizio (se abilitato). 

[SVC:service@ABCD123-A user]


È inoltre possibile recuperare il codice di matricola utilizzando il seguente script di servizio: svc_diag list --basic

Oppure utilizzando un filtro grep: svc_diag list --basic | grep service_tag

 

svc_diag list --basic

=================== Appliances ===================
id: A1
type: APPLIANCE
path: C1.A1
parent: C1
serial_number: CKM00101200682
appliance_type: BARE_METAL
deployment_type: WARNADO
appliance_mode: UNIFIED
name: PowerAppliance-1
service_tag: ABCD123
express_service_code: 1234567890
part_number: 900-564-103
model: PowerStore 7000T
release_version: 2.1.0.0
compatibility_level: 15
release_timestamp: 2022-01-17 20:49:19+00
installed_date: 2022-02-09 14:59:55+00

 

Utilizzo di PSTCLI

La CLI di PowerStore Manager consente di eseguire comandi su un sistema tramite il prompt di una console di servizio, un host Microsoft Windows o UNIX Linux. La CLI di PowerStore Manager è destinata agli utenti che desiderano gestire in modo interattivo un sistema PowerStore oppure utilizzare i comandi degli script per automatizzare le attività di routine.

C:\pstcli> pstcli -d    -u admin appliance show
Password (for host ):
 #  | id |         name          | service_tag |      model       | software_installed.release_version
----+----+-----------------------+-------------+------------------+------------------------------------
  1 | A1 |    PowerAppliance-1   |   ABCD123   | PowerStore 7000T | 2.1.0.0
    |    |                       |             |                  |

Produits concernés

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T

Produits

PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore Rack, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T, PowerStore Employee and Partner
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000196853
Type d’article: How To
Dernière modification: 24 Jan 2023
Version:  2
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