Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Windows 11 - Destek Kapsamı ve Sistem Gereksinimleri

Résumé: Windows 11 sistem gereksinimleri, yükseltme uygunluğu ve Dell tarafından sağlanan desteğin kapsamı için aşağıdaki bilgilere bakın.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Windows 11 için nasıl destek edinebilirim?

Dell, Windows 11'i 5 Ekim 2021 tarihinden itibaren şu sistemlerde genel kullanılabilirlik için desteklemektedir:

Dell, Windows 11 yükseltme gereksinimlerini karşılamayan bilgisayarlar için Windows 10'u desteklemeye devam etmektedir.

Tüm destek https://www.dell.com/support/home için aşağıdaki makaleye gidin.

Bilgisayarım Windows 11 donanım gereksinimlerini karşılamıyorsa Windows 11 için nasıl destek alabilirim?

Dell, bilgisayarın birlikte gönderildiği donanım garantisi kapsamında bilgisayarınızı desteklemeye devam eder.

Sürücü ve BIOS güncelleştirmeleri:

Windows 11 donanım gereksinimlerini karşılamayan sistemler, Windows Update aracılığıyla sürücü ve bellenim güncelleştirmelerini gerçekleştirebilir. Ancak Dell, bu tür bilgisayar modelleri için Windows 11 sürücülerinin kullanılabilirliğini garanti etmez ve performans sorunlarına yönelik sorun giderme işlemlerini en iyi çabayla sınırlı tutar (bilgisayarın destek anlaşmasına göre).

Dell, Windows 11 Insider derlemelerini veya donanım gereksinimlerini atlayan Windows 11 görüntülerini destekliyor mu?

Hayır. Dell temsilcileri, performansla ilgili herhangi bir sorun giderme yardımı için fabrikada yüklenen Windows 10 sürümüne geri dönmenizi ister.

Windows 11'e nasıl yükseltebilirim?

Bilgisayar, Windows 11 için minimum sistem gereksinimlerini karşılamalı veya bu gereksinimlerin üzerinde olmalıdır.

Windows 11 için yükseltme uygunluğunu doğrulamak için Microsoft'tun PC Health Check Uygulamasını Harici Bağlantı indirin ve çalıştırın.

Windows 11 Sistem Gereksinimleri
Bileşen Minimum Gereksinim Ek Bilgiler
CPU 1 GHz veya daha hızlı, iki ya da daha fazla çekirdeğe sahip uyumlu bir 64 bit işlemci veya yonga üzeri sistem (SoC) Desteklenen AMD İşlemcileri Harici Bağlantı
Desteklenen Intel İşlemcileri Harici Bağlantı
RAM 4 GB  
Depolama 64 GB veya daha büyük  
BIOS/Bellenim UEFI/Güvenli Önyükleme özellikli Eski/CSM BIOS desteklenmez
TPM TMP standardı 2.0'ı destekleyen bellenim ve donanım TPM'si Windows 11 için Güvenilir Platform Modülü (TPM) Hakkında Sık Sorulan Sorular
Grafik Kartı WDDM 2.0 sürücüsüne sahip DirectX 12 veya üzeri  
İnternet Bağlantısı Kişisel kullanım için Windows 11 Pro ve Windows 11 Home, ilk aygıt kurulumu sırasında internet bağlantısı ve bir Microsoft hesabı gerektirir. Windows 11 Teknik Özellikleri - Microsoft Harici Bağlantı

Yükseltmeyi ne zaman alabilirim?

Microsoft, Windows 11 yükseltmesini 5 Ekim 2021 ile 2022 ilkbahar dönemi arasında birden fazla aşamada sunacaktır.

Windows 11'e yükseltme için test edilen Dell bilgisayar sürücüleri https://www.dell.com/support/home adresinden indirilebilir.
Windows 11 Yükseltme Planı
Aşama Başlangıç Tarihi Uygun Sistemler Yükseltmeyi nasıl alabilirim?
1 Ekim 2021 Microsoft, telemetri verilerine dayalı olarak sınırlı sayıda aygıt için yükseltme sunar. Settings - Windows Update - Check for Windows Update (Ayarlar -> Windows Update -> Windows Update'i Kontrol Edin) öğesine tıklayın. Yükseltme, Microsoft tarafından bilgisayarınız için kullanıma sunulduğunda gösterilecektir.
2 2022'nin başında Windows 10 fabrika kurulumu ile 2021 takvim yılında satın alınan sistemler. Yükseltme, İlk Çalıştırma Deneyimi (OOBE) sırasında sunulur.
3 2022 İlkbaharı Windows 11 22H2 derlemesi ve Windows 11'in önceki sürümlerine güncelleştirme için sınanmış tüm uygun Dell bilgisayarlar. Windows Update, yükseltme bilgisayarınız için kullanıma sunulduğunda yükseltmeyi otomatik olarak sunar.
Not: Windows 10 20H1 veya daha eski sürümlere sahip sistemler, Windows 11 yükseltme teklifini almak için 21H1'e yükseltilmelidir.

Ek bilgiler:

Windows 11 sürücülerini nereden edinebilirim?
Windows 11 22H2 derlemesine ve Windows 11'in önceki sürümlerine güncelleştirme için sınanan Dell bilgisayarlara ait sürücüler https://www.dell.com/support/home adresinden indirilebilir.

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000189820
Type d’article: How To
Dernière modification: 22 Dec 2023
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.