Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Uzyskiwanie pomocy technicznej w zakresie aplikacji Dell Command Update

Résumé: W tym artykule opisano sposób uzyskiwania pomocy technicznej dla aplikacji Dell Command | Aktualizacja.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Dotyczy produktów:

  • Aplikacja Dell Command | Update

Aplikacja Dell Command | Update to autonomiczne narzędzie typu jeden-do-jednego, które umożliwia uproszczony proces zarządzania aktualizacjami komputerów klienckich firmy Dell. Za pomocą aplikacji Dell Command | Dzięki aktualizacjom urządzenia będą zawsze aktualne i bezpieczne dzięki najnowszym sterownikom, systemowi BIOS, oprogramowaniu sprzętowemu i aplikacjom.

Aplikacja Dell Command | Aktualizacja zapewnia:

  • Łatwy w użyciu interfejs użytkownika, który ułatwia identyfikowanie, stosowanie i planowanie wymaganych aktualizacji komputerów klienckich.
  • Łatwy w użyciu interfejs CLI, za pomocą którego można zautomatyzować instalację i aktualizację sterowników.

Opcje samopomocy

Większość informacji technicznych można znaleźć w następujących źródłach:

Opcje samopomocy

Większość informacji technicznych można znaleźć w bazie wiedzy firmy Dell.

Aby uzyskać pomoc techniczną:

  1. Przejdź do https://www.dell.com/support/home
  2. Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
    • Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli masz dostępny kod Service Tag firmy Dell
    • Skontaktuj się z działem pomocy dotyczącej zamówień: Jeśli nie masz kodu Service Tag firmy Dell i potrzebujesz pomocy w uzyskaniu dostępu do oprogramowania.

Kliknij Kontakt
Rysunek 1. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Kontakt

  1. Kliknij łącze Wprowadź kod Service Tag.

Zidentyfikuj swoje urządzenie
Rysunek 2. (Tylko w języku angielskim) Zidentyfikuj swoje urządzenie

  1. Wpisz Kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij
Rysunek 3. (Tylko w języku angielskim) Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij

  1. Potwierdź model i kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Dalej.

Potwierdź model i kod Service Tag
Rysunek 4. (Tylko w języku angielskim) Potwierdź model i kod Service Tag

  1. Z menu rozwijanego wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm, po czym kliknij przycisk Dalej.

Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm
Rysunek 5. (Tylko w języku angielskim) Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm

  1. Wybierz dostępną opcję kontaktu.

Wybierz opcję kontaktu
Rysunek 6. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu

  1. Wpisz Numer zamówienia, a następnie kliknij przycisk Znajdź moje zamówienie.

Kliknij Znajdź moje zamówienie
Rysunek 7. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Znajdź moje zamówienie

  1. Po prawej stronie kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Kliknij Skontaktuj się z działem obsługi klienta
Rysunek 8. (Tylko w języku angielskim) Kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta

  1. Z listy rozwijanej wybierz opcję Brakujące elementy.

Wybierz brakujące elementy
Rysunek 9. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję Brakujące elementy

  1. Wybierz dostępną opcję kontaktu.

Wybierz opcję kontaktu
Rysunek 10. (Tylko w języku angielskim) Wybierz opcję kontaktu

Uwaga:
  • Opcje kontaktu mogą się różnić w zależności od regionu.
  • Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, korzystając z tego artykułu (000188829).

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Command | Update
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000188829
Type d’article: How To
Dernière modification: 13 Jun 2024
Version:  14
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.