Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell-tietokoneen TPM-laiteohjelmiston päivittäminen onnistuneesti

Résumé: Tässä artikkelissa kuvataan TPM-laiteohjelmiston päivitysprosessia.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Useimmista muista ohjain- ja laiteohjelmistopäivityksistä poiketen TPM-laiteohjelmistoa ei voi päivittää lataamalla ja asentamalla paketti. Jos TPM:llä on omistaja (Windows), laiteohjelmisto ei päivity. TPM:n omistajuus on poistettava, ennen kuin TPM-laiteohjelmistopäivitys voidaan suorittaa oikein.

Huomautus: Jos TPM ei näy BIOSissa, laite on nollattava, jotta se voidaan palauttaa online-tilaan.

Päivitä yksittäisen tietokoneen TPM-laiteohjelmisto seuraavasti:

  1. Keskeytä kiintolevyn salaus, kuten Bitlocker. Katso Bitlockerin keskeyttämisohjeet kohdasta BIOSin päivittäminen järjestelmissä, joissa on käytössä BitLocker .
  2. Avaa PowerShell (valitse tehtäväpalkista Haku , kirjoita Powershell ja valitse Windows PowerShell).
  3. Kirjoita PowerShellin komento Disable-TpmAutoProvisioning.
  4. Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa BIOS (F2 käynnistyksen aikana).
  5. Valitse BIOSissa Security ja TPM (1.2/2.0).
  6. Valitse Tyhjennä TPM, valitse Apply ja Exit.
  7. Kun Windows on käynnistynyt uudelleen, lataa ja suorita tietokoneen TPM-laiteohjelmistopäivitys tukisivuston ohjeiden mukaisesti tai noudata Dellin TPM-laiteohjelmistopäivitysten komentosarjojen tai automaation ohjeita.
  8. Tämä päivitysapuohjelma käynnistyy uudelleen ja päivittää laiteohjelmiston BIOS-tasolla.
  9. Kun se on valmis ja Windows on käynnistynyt uudelleen, avaa PowerShell ja kirjoita komento Enable-TpmAutoProvisioning.
  10. Kun TPM-laiteohjelmisto on käytössä PowerShellissä, vahvista kirjoittamalla komento get-tpm.
  11. Käynnistä tietokone uudelleen, jotta Windows vastaa TPM:stä.
  12. Kiintolevyn salauksen jatkaminen, kuten Bitlocker.

Ohjeet Dell-tietokoneen TPM-laiteohjelmistopäivityksen suorittamiseen löytyvät tukisivustomme kunkin TPM-laiteohjelmistopäivityssivun asennusohjeet-kohdasta. Jos koko ympäristössä on otettava käyttöön TPM-laiteohjelmistopäivitys, noudata oppaassamme Komentosarjojen tai automaation käyttöä Dellin TPM-laiteohjelmistopäivityksille.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Security
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000184894
Type d’article: How To
Dernière modification: 21 Aug 2024
Version:  9
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.