Przywracanie systemu Windows 8 przy użyciu funkcji Factory Image Restore programu Dell Backup and Recovery
Résumé:Ten artykuł zawiera informacje na temat przywracania obrazu fabrycznego systemu Windows 8 przy użyciu funkcji Dell Backup and Recovery.
Sélectionnez un produit pour vérifier la pertinence de l’article
Cet article concerne Cet article ne concerne pasCet article n’est associé à aucun produit spécifique.Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
UWAGA: należy pamiętać, że jeśli dany komputer został odtworzony, a nowy obraz Dell Backup and Recovery nie został utworzony przy pomocy oprogramowania, opcja ta nie będzie widoczna w menu odzyskiwania. Jeśli musisz ponownie zainstalować aplikację, przejdź do https://www.dell.com/backupandrecovery.
Nowe wersje aplikacji Dell Backup and Recovery mogą różnić się nieco od poniższych zrzutów ekranu.
PRZESTROGA: proces ten spowoduje wyczyszczenie dysku twardego, w tym usunięcie danych, a następnie ponowną instalację wcześniejszego pliku kopii zapasowej. Po rozpoczęciu tego procesu nie można go przerwać. W przypadku próby przerwania procesu (na przykład przez wyłączenie komputera) komputer może się nie uruchomić, co może prowadzić do utraty danych.
Cause
Informacja o przyczynie nie jest dostępna.
Résolution
Usługa Dell Backup and Recovery może odzyskać system operacyjny lub kopię zapasową także z partycji odzyskiwania. Aby odzyskać system operacyjny z partycji odzyskiwania, należy wykonać następujące czynności:
UWAGA: w przypadku braku dostępu do systemu operacyjnego ze względu na problemy z rozruchem nadal można uruchomić program Dell Backup and Recovery. Odwiedź stronę https://www.dell.com/backupandrecovery, aby uzyskać więcej informacji na temat dostępu do programu Dell Backup and Recovery podczas rozruchu systemu.
W przypadku notebooków należy podłączyć zasilacz sieciowy.
Rysunek 2: Ilustracja opcji Uruchom ponownie w menu zasilania.
System zostanie uruchomiony ponownie. Zaloguj się i kliknij opcję Rozwiąż problemy.
Rysunek 3: Obraz opcji Rozwiązywanie problemów z menu Zaawansowane opcje rozruchu
Kliknij ikonę Dell Backup and Recovery.
Rysunek 4: Obraz opcji Dell Backup and Recovery z menu
UWAGA: jeśli opcja programu Dell Backup and Recovery nie jest obecna na tym ekranie, oprogramowanie nie zostało zainstalowane lub nie znaleziono prawidłowej kopii zapasowej do przywrócenia.
System zostanie uruchomiony ponownie. Kliknij przycisk Dalej na ekranie programu Dell Backup and Recovery.
Rysunek 5: Obraz ekranów procesu naprawy programu Dell Backup and Recovery
Komputer zostanie sprawdzony w celu określenia, czy narzędzie „Smart Repair” jest w stanie rozwiązać wszelkie problemy. Po zakończeniu sprawdzania kliknij przycisk Dalej.
Rysunek 6: Obraz ekranu sprawdzania komputera przez program Dell Backup and Recovery.
Zostanie wyświetlony monit o wybranie kopii zapasowej do użycia. Wybierz opcję obrazu fabrycznego lub wybierz jedną z kopii zapasowych. Kliknij przycisk Next.
Rysunek 7: Obraz ekranu wyboru kopii zapasowej
Zostanie wyświetlony monit o utworzenie kopii zapasowej plików. W razie potrzeby zrób to przez wybranie opcji Tak, utwórz kopię zapasową plików osobistych (upewnij się, że dysponujesz dyskiem zewnętrznym). Możesz również wybrać opcję Nie, usuń moje pliki.
Rysunek 8: Obraz strony opcji odzyskiwania na stronie tworzenia kopii zapasowej plików osobistych
Komputer kontynuuje pracę i kończy przywracanie systemu operacyjnego. Kliknij przycisk Restart (Uruchom ponownie), gdy pojawi się monit.
UWAGA: ukończenie niektórych z tych czynności może zająć pewien czas w zależności od konfiguracji komputera i jego komponentów oraz rozmiaru przywracanej kopii zapasowej.
Rysunek 9: Obraz strony ukończonego procesu przywracania.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować system Windows 8 lub Windows 8.1.
UWAGA: jeśli podczas wykonywania tej czynności pojawi się komunikat o błędzie, należy zwrócić uwagę na wyświetlony kod błędu. Spróbuj przeszukać tę witrynę pomocy technicznej lub Bazę wiedzy firmy Microsoft pod kątem potencjalnych poprawek lub obejść, wykorzystując kod błędu w wyszukiwaniu.