Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

A bateria de um notebook Dell com o Modo de espera moderno ativado descarrega mais rápido do que o esperado

Résumé: O artigo a seguir fornece informações sobre uma situação em que a bateria do notebook Dell descarrega de modo mais rápido do que o esperado. Isso ocorre, sobretudo, em uma suspensão para Memória de Acesso Aleatório (RAM), ou seja, em um estado de suspensão S3, ou quando a tampa do notebook é fechada. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

A bateria do notebook descarrega de modo mais rápido do que o esperado

A maioria dos notebooks recentes da Dell oferecem suporte ao Modo de espera moderno. Esse modo manterá o computador ligado e responderá instantaneamente se o modo de energia ocioso estiver configurado e se o modo de espera conectado estiver ativado.

Modo de espera moderno do Windows: Expande-se no Modo de espera conectado de energia do Windows 8.1. É mais inclusivo. Ele permite que os computadores que não são compatíveis com todos os requisitos anteriores utilizem o Modo de espera conectado para aproveitar o Modo ocioso com baixo consumo de energia. (por exemplo, computadores baseados na configuração de um SSD + disco rígido ou SSHD e/ou um adaptador de rede.)

Nota: O processo do Windows Update (especialmente as atualizações críticas) permanece em operação no Modo de espera moderno. Ele aumenta a utilização da CPU durante o processo de atualização e descarrega a bateria quando conectada a uma Rede Local (LAN). A Dell Technologies recomenda que você conecte o adaptador CA ao configurar um novo notebook. O processo de atualização do Windows agora é obrigatório e pode haver muitas atualizações que exigem download em um novo computador.

Voltar ao início

Cause

No Modo de espera moderno, o computador usa o Modo ocioso com baixo consumo de energia S0. O Modo de espera moderno tem a flexibilidade para configurar o comportamento padrão a fim de limitar a atividade da rede enquanto estiver no estado de baixo consumo de energia. Os sistemas operacionais Windows apresentam um consumo de energia reduzido. O sistema operacional só sai do estado de menor consumo de energia quando necessário. Com o Modo de espera moderno, o computador é ativado quando uma ação em tempo real é necessária. Por exemplo, a manutenção do sistema operacional, ou quando um usuário utiliza o computador. O Modo de espera moderno está disponível para todos os sistemas operacionais móveis e desktops Windows desde o Windows 10.

 
Nota: Não é possível alternar entre o Modo de espera moderno e o S3 alterando uma configuração no BIOS. O Windows não oferece suporte à ação de alternar o modo de energia sem uma reinstalação completa do sistema operacional.

Isso pode fazer com que o consumo da bateria do computador seja maior do que no modo de energia S3 tradicional.

Voltar ao início

Résolution

Nota: As imagens usadas neste artigo podem não ser idênticas às exibidas no seu notebook. As capturas de tela podem ser ligeiramente diferentes, dependendo da versão e da atualização do sistema operacional Windows que você instalou em seu computador.

É possível verificar rapidamente os estados de energia e as configurações que estão disponíveis para você. Para isso, basta executar o comando a seguir em um prompt da linha de comando (veja a Figura 1):

Powercfg /a

modo de espera moderno não conectado

(Figura 1 Janela do prompt de comando executando o Powercfg /a comando)

A Dell sempre recomenda começar pela atualização do BIOS e de outros drivers do computador com as versões mais recentes disponíveis.

Você pode fazer download desses drivers no site de suporte da Dell.

  1. Selecione seu computador na lista disponível ou digite sua etiqueta de serviço.

  2. Acesse Drivers e downloads.

  3. Verifique se o sistema operacional exibido para seu computador é o correto.

  4. Instale o aplicativo SupportAssist e permita que ele detecte os drivers que precisam de atualização.

  5. Siga as instruções on-line para fazer download dessas atualizações e instalá-las.

  6. As atualizações do BIOS envolverão desligar e ligar o computador. Certifique-se de que o seu notebook esteja conectado a uma fonte de alimentação externa durante todo o processo.

Você também pode seguir estas etapas sugeridas para configurar seu computador de forma que ele use a bateria com mais eficiência.

  1. Otimize a configuração Hibernar após:

    1. Clique na opção de energia, na bandeja do sistema (consulte a Figura 2)

      XPS 9365 1

      (Figure 2 Clique no ícone de energia na bandeja do sistema)

    2. Clique em Alterar configurações do plano no plano de energia em uso (consulte a Figura 3)

      XPS 9365 2

      (Figura 3 Alterar configurações do plano no plano de energia em uso.)

    3. Clique em Alterar configurações de energia avançadas (consulte a figura 4)

      XPS 9365 3

      (Figura 4 Alterar configurações de energia avançadas)

    4. Em Suspender > Hibernar após > Na bateria (minutos), digite 240 e aplique as alterações (consulte a Figura 5)

      na bateria

      (Figura 5 Alterar Hibernar após > Na bateria para 240 minutos)

  2. Desative a opção Permanecer conectado à rede no modo de suspensão:

    1. Clique no ícone de energia na bandeja do sistema. Clique em Configurações de energia e suspensão (consulte a figura 6.)

      XPS 9365 4

      (Figura 6 Configurações de energia e suspensão)

    2. Em Energia e suspensão, com o item de conexão de reede (consulte a figura 7.)

      XPS 9365 5

      (Figura 7 Ajustando as configurações de energia e suspensão)

    3. Desmarque a opção Com energia da bateria, permanecer conectado à rede no modo de suspensão (consulte a Figura 8)

      XPS 9365 6

      (Figura 8 Desativando Com energia da bateria, permanecer conectado à rede no modo de suspensão)

Nota: Se o estado S3 não estiver disponível, esteja ciente de que a tentativa de desativar o modo de espera moderno usando edições do registro pode piorar a situação. As edições de registro encontradas on-line são conhecidas por causar telas pretas ou telas azuis ao retomar dos estados suspensos.

Para referência: Modo de espera moderno do Windows Link externo ou Alterar o modo de energia do PC Windows Link externo

Voltar ao início

Informations supplémentaires

Artigos recomendados

Aqui estão alguns artigos recomendados relacionados a este tópico que podem ser de seu interesse.

Produits concernés

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000143524
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 Jan 2024
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.