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Impossible de passer d’une connexion sans fil à Ethernet lorsque le système est relié

Résumé: Étapes à suivre pour activer la connexion réseau sans fil entre le commutateur et la connexion réseau filaire lorsqu’il est connecté à la station d’accueil.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Impossible de passer d’une connexion sans fil à Ethernet lorsqu’elle est sur la station d’accueil

Il se peut que vous ne puissiez pas basculer automatiquement entre la connexion réseau sans fil et Ethernet lorsque vous connectez votre système à la station d’accueil. La connexion Ethernet intégrée fonctionne ainsi que la connexion réseau sans fil. Une fois le système connecté à la station d’accueil, la connexion réseau sans fil reste activée au lieu de passer à la connexion Ethernet de la station d’accueil. La commutation manuelle (FN + PrtScr) ne désactive pas la connexion sans fil et après la désactivation manuelle de la connexion sans fil, le système se reconnecte au réseau sans fil même lorsqu’il est connecté à la station d’accueil.

Cela a été signalé sur les modèles suivants :

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Cause

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Résolution

Installation du pilote Dell WLAN HotKey

Vous pouvez télécharger et installer le pilote Dell WLAN HotKey à partir du site Web de support dell, où vous pouvez sélectionner votre système, puis Pilotes et téléchargements, dossier réseau pour localiser et télécharger le pilote du commutateur radio WLAN.

Suivez les étapes ci-dessous pour activer le contrôle WLAN dans le BIOS si ce n’est pas déjà fait :

  1. Appuyez sur la touche F2 lors de la mise sous tension du système.
  2. Une fois dans le BIOS, cliquez sur Gestion de l’alimentation.
  3. Cliquez ensuite sur Wireless Radio Control (Contrôle radio sans fil).
  4. Une fois ici, assurez-vous que l’option radio Control WLAN est sélectionnée.
  5. Cliquez sur Appliquer , puis sur Quitter.

Une fois l’opération terminée, le système doit passer automatiquement du réseau sans fil à l’Ethernet lorsqu’il est sur la station d’accueil.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000140825
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 Jan 2024
Version:  4
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