Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Kompatibilita operačního systému s tiskárnami Dell

Résumé: Tento článek obsahuje informace o operačních systémech podporovaných tiskárnou a postup stažení a instalace ovladačů.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


Nejlepším způsobem jak zjistit dostupnost ovladačů pro vaši tiskárnu Dell je navštívit stránku produktu pro tiskárnu na webové stránce podpory společnosti Dell. Seznam operačních systémů (OS) podporovaných tiskárnou najdete na kartě Ovladače a soubory ke stažení v části Změnit operační systém.


SLN130103_cs__1icon Poznámka: Společnost Dell si je vědoma toho, že na stránce podpory produktu Dell nemusí být u každé tiskárny k dispozici ovladače pro verzi systému Windows instalovanou v počítači. Ovladače budou umístěny na stránku podpory produktu Dell, jakmile budou k dispozici. Dočasným alternativním řešením může být instalace ovladačů ze starší verze systému Windows v režimu kompatibility, přičemž ve verzi systému Windows instalované v počítači mohou pracovat některé nebo všechny funkce tiskárny. Další informace najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Installing Printer Drivers From a Previous Version of Windows (Instalace ovladačů tiskárny ze starší verze systému Windows). Chcete-li zjistit, jaké další ovladače jsou pro vaši tiskárnu k dispozici, přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení.

Pokud chcete procházet stránku produktu pro tiskárnu, proveďte následující kroky.

  1. Přejděte na stránku podpory společnosti Dell.
     
  2. Zadáním výrobního čísla tiskárny zobrazíte stručný seznam ovladačů pro konkrétní model produktu. Pokračujte kliknutím na tlačítko Odeslat. Informace o vyhledání výrobního čísla a kódu Express Service Code naleznete na stránce Where is the Service Tag located for Printers? (Kde se na tiskárnách nachází výrobní číslo?).
    SLN130103_cs__1icon Poznámka: Pokud výrobní číslo x:
    1. Klepněte nebo klikněte na možnost Vybrat ze všech produktů.
    2. Klepněte nebo klikněte na možnost Tiskárny.
    3. V závislosti na typu tiskárny klepněte nebo klikněte na možnost Černobílé laserové tiskárny, Barevné laserové tiskárny nebo Inkoustové tiskárny All-In-One.
    4. Zvolte model vaší tiskárny (číslo modelu vaší tiskárny se nachází na přední části tiskárny).

  3. Klepněte nebo klikněte na kartu Ovladače a soubory ke stažení.
     
  4. Klepněte nebo klikněte na možnost Change OS (Změnit operační systém).
     
Zobrazí se seznam operačních systémů (OS) podporovaných tiskárnou. Podrobné informace o postupu stažení a instalace ovladačů najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Downloading Drivers, Software, User Guides and Firmware for Your Dell Printer (Stahování ovladačů, softwaru, uživatelských příruček a firmwaru pro tiskárny Dell).
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000135335
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 Feb 2021
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.