Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Sådan downloades og installeres drivere automatisk til en Dell-computer

Résumé: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du scanner din Dell-computer for driveropdateringer og automatisk downloader og installerer de nyeste drivere.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Dells websted Drivere og downloads giver dig mulighed for at downloade drivere, firmware og visse softwareprogrammer til Dells stationære pc'er, bærbare pc'er, all-in-one-computere, dockingstationer, tablets, mobilenheder, printere, skærme, projektorer, servere, lager- og netværksenheder osv.

Dell Technologies anbefaler, at du downloader driverne til dine Dell-produkter fra Dells website Drivere og downloads.

  • Scan automatisk din Dell-computer for eksisterende drivere og hjælpeprogrammer.
  • Scan din Dell-computer for at få driver- og Dell-softwarehjælpeprogramopdateringer.
  • Download og installer automatisk relevante drivere og hjælpeprogrammer.
ADVARSEL: Download og installation af dell-udviklede drivere eller software fra tredjeparter eller ukendte kilder kan medføre, at computeren eller enheden ikke fungerer korrekt. Det kan også få computeren til at gå ned eller ikke starte op i operativsystemet. I sjældne tilfælde kan computeren inficeres med virus, trojansk eller skadelig software.
 
BEMÆRK: Drivere til tredjepartsprodukter eller ikke-Dell-produkter som f.eks. printere, der ikke er fra Dell, dockingstationer, webkameraer, scannere, skærme osv. skal downloades fra enhedsproducentens website.

SupportAssist scanner Dell-computeren, registrerer eksisterende drivere og Dells softwarehjælpeprogrammer, der er baseret på det operativsystem, der er installeret på computeren, og foreslår en liste over anbefalede driver- og softwareopdateringer.

Sådan downloader og installerer du drivere ved hjælp af SupportAssist-appen

Programmet SupportAssist er forudinstalleret på Dell-computere, der leveres med Microsoft Windows-operativsystemet.

BEMÆRK:
  • SupportAssist er kun tilgængelig for Windows-computere. Hvis SupportAssist ikke er tilgængelig, skal du downloade og installere SupportAssist-appen.
  • Din Windows-loginkonto skal have administratorrettigheder for at downloade og installere SupportAssist.
  1. Klik på Start , og skriv SupportAssist.
  2. Klik på appen SupportAssist i søgeresultaterne.
  3. Klik på Start nu i vinduet SupportAssist.
  4. SupportAssist scanner automatisk computeren, søger efter driveropdateringer, downloads og installerer de nyeste drivere (hvis de er tilgængelige).
  5. SupportAssist udfører også andre automatiserede opgaver som f.eks. scanning af hardware, finjustering af ydeevne, optimering af netværket osv.

Sådan downloader og installerer du drivere ved hjælp af en automatisk scanning på Dell.com/support websted

Giv Dell.com/support websted mulighed for at identificere og scanne Dell-computeren for eksisterende drivere og hjælpeprogrammer:

  1. Gå til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Find dit Dell-produkt:
    • Klik på Download > Install SupportAssist for automatisk at gendanne din Dell-computer. Følg anvisningerne på skærmen for at installere Dell SupportAssist. Du finder flere oplysninger under Dell SupportAssist (tidligere Dell System Detect): Overblik og almindelige spørgsmål.  
    • Eller indtast enten servicekoden, ekspresservicenummer eller serienummeret på Dell-computeren og klik på Søg.
    • Du kan også klikke på Gennemse alle produkter for manuelt at vælge din Dell-computer fra kataloget.
  3. Klik på Søg efter opdateringer for at give Dell tilladelse til automatisk at finde driveropdateringer.
  4. Følg anvisningerne på skærmen for at installere SupportAssist (hvis det er nødvendigt).
  5. SupportAssist analyserer Dell-computeren for at finde de seneste opdateringer.
  6. Når scanningen er fuldført, skal du klikke på Download og installer.
  7. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationsprocessen.
  8. Genstart computeren, når driverinstallationen er fuldført.

Hvordan downloader og installerer du en driver manuelt, hvis den automatiske scanning mislykkes?

Visse drivere, som f.eks. en BIOS-opdatering, kræver manuel installation, men der kan opstå fejl under downloadproceduren. Det anbefales, at du downloader driverne og installerer dem manuelt.

Eksempler på nogle fejlmeddelelser, som du kan se, hvis den automatiske driveropdatering mislykkes:

  • Automatisk installation mislykkedes
  • Manuel installation er påkrævet

Sådan downloades og installeres driveren manuelt:

  1. Klik på Vis detaljer ved siden af den mislykkede driverdownload.
  2. Klik på Download fil på driversiden.
  3. Klik på Gem , og vælg den placering på harddisken, hvor du vil gemme den downloadede fil.
  4. Find det sted, hvor den downloadede driverinstallationsfil er gemt, og dobbeltklik på filen.
  5. Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre driverinstallationsprocessen.
  6. Genstart computeren.
BEMÆRK: Hvis download af driveren mislykkes, når du bruger SupportAssist-appen, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan downloader og installerer du Dell-drivere.

Informations supplémentaires

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.


Nyttige videoer

Find drivere til din Dell

Varighed: 02:23
Når de tilgængelige indstillinger for undertekster (undertekster) er tilgængelige, kan du vælge indstillinger for sprog ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.

Sådan opdaterer du drivere ved hjælp af SupportAssist

Varighed: 00:33
Når de tilgængelige indstillinger for undertekster (undertekster) er tilgængelige, kan du vælge indstillinger for sprog ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.

Produits concernés

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000133088
Type d’article: How To
Dernière modification: 06 Aug 2024
Version:  10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.