Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dellin kannettavien ja pöytätietokoneiden Waves Maxxaudio -asetukset voivat estää langallisen mikrofonin toiminnan

Résumé: Tässä artikkelissa on tietoja Waves MaxxAudio -sovelluksen (version 2.0 ja uudempien) asetuksesta Dellin kannettavissa ja pöytätietokoneissa. Asetus, joka estää ääniporttiin liitettyjä mikrofoneja toimimasta. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Eikö mikrofoni toimi, jos se on liitetty tietokoneen 3,5 mm:n liitäntään ja Waves MaxxAudio on asennettuna?

Meille on ilmoitettu, että langallinen mikrofoni/kuulokemikrofoni ei toimi, kun se on liitetty Dell-tietokoneen 3,5 mm:n ääniliitäntään.

Cause

Mikrofoni ei toimi tai reagoi, kun se on liitetty tietokoneeseen. Se saattaa johtua Waves MaxxAudio -sovelluksesta. MaxxAudio-sovelluksessa on asetus, joka estää oletusarvoisesti valintaikkunan avaamisen. Ruutu, jonka pitäisi tulla näkyviin aina, kun tietokoneeseen liitetään äänilaite. Joskus Wavesin toiminnan kannalta olennaiset palvelut estyvät.

Résolution

HUOMAUTUS: Tämä asetus vaikuttaa kaikkiin äänilaitteisiin, jotka liitetään 3,5 mm:n ääniliitäntään. Asetus ei vaikuta langattomiin laitteisiin eikä USB-äänilaitteisiin.
 

Voit testata tilanteen nopeasti tekemällä seuraavat tarkistukset:

  1. Avaa Waves MaxxAudio -sovellus tietokoneen Käynnistä-valikosta.

  2. Siirry Playback-näyttöön.

    Playback-näyttö
    (Kuva 1: Waves MaxxAudion Playback-näyttö)

  3. Valitse Advanced-vaihtoehto.

  4. Jos Show pop-up dialog when device is connected - valintaruutu on valittu, ongelma ei johdu tästä. Jos se ei ole valittu, ota asetus käyttöön ja testaa äänilaite uudelleen.

    Lisäasetukset
    (Kuva 2: Näytä avoin valintaikkuna, kun laite on yhdistetty -vaihtoehto)

  5. Kun laite on liitetty, valitse headset äläkä headphones .

Jos ongelma jatkuu, voit jatkaa ja määrittää Waves-palvelujen tilan tietokoneessa:

  1. Avaa Tehtävienhallinta-apuohjelma. Kirjoita taskmgr.exe Suorita-ruudussa tai napsauta tehtäväpalkkia hiiren kakkospainikkeella ja valitse luettelosta Tehtävienhallinta .

  2. Avaa Käynnistys-välilehti ja varmista, että Waves MaxxAudio Service Application ja Realtek HD Audio Manager ovat käytössä. (Jos tila on jokin muu, napsauta sovelluksen kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käytössä.)

    Tehtävienhallinnan aallot
    (Kuva 3: Käynnistä sovellusten tila Tehtävienhallinnassa)

  3. Avaa MSCONFIG-apuohjelma. Napsauta Käynnistä-valikon kuvaketta ja kirjoita MSCONFIG ja valitse avautuvasta luettelosta Järjestelmän kokoonpano -apuohjelma.

  4. Siirry Palvelut-välilehteen ja valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutu. Varmista, että Realtek Audio Service ja Waves Audio Services ovat käytössä.

    Palvelujen kokoonpanon aallot
    (Kuva 4: Palvelut järjestelmän kokoonpanossa)

  5. Avaa Tietokoneen hallinta -palvelu. Kirjoita services Suorita-ruudussa tai napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikon kuvaketta ja valitse luettelosta Tietokoneen hallinta .

  6. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Palvelut ja sovellukset ja sitten Palvelut.

  7. Valitse oikeasta paneelista Realtek Audio Services - ja Waves Audio Services -kohtien asetukseksi Automaattinen käynnistys ja varmista, että molemmat palvelut ovat käynnissä.

    Huomautus: Bluetooth Audio Gateway Service - ja Bluetooth Support Service -asetukseksi on määritettävä Automaattinen käynnistys.

     

    Tietokoneen hallinta-aallot
    (Kuva 5: Tietokoneen hallinnan palvelut)

Informations supplémentaires

HUOMAUTUS: Jos äänen tallennuksessa ilmenee edelleen ongelmia, toimi seuraavasti:
  1. Poista Waves Audio Service -sovelluksen asennus tietokoneesta.

  2. Asenna Waves Audio Service -sovelluksen uusin versio tietokoneeseen Dellin tukisivustosta.

  3. Päivitä tietokoneen ajurit. Katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista: Dell-ohjainten lataaminen ja asentaminen

  4. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraaviin yleisiin vianmääritysvaiheisiin. Katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista: Äänten tai äänen tallennuksen ongelmien vianmääritys


Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Produits concernés

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132553
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 Sep 2024
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.