Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

De geheugendiagnose gebruiken en welke voordelen het u biedt

Résumé: In dit artikel wordt uitgelegd hoe u geheugendiagnose uitvoert met behulp van de ePSA- en SupportAssist-tools.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Het kan zijn dat uw computer niet zo soepel werkt als ooit.

Bestandsbeschadiging, een virus, spyware, malware of een hardwarefout kunnen dit probleem veroorzaken.

Met behulp van de geheugendiagnose kunt u vaststellen of er sprake is van een hardwarefout.

Voordat u de diagnose op het geheugen uitvoert, is het raadzaam dat u de nieuwste versie van het BIOS hebt geïnstalleerd die beschikbaar is voor uw computer.

Zie het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates voor informatie over het downloaden en installeren van de nieuwste bios-versie die beschikbaar is voor uw computer.

Er zijn twee methoden om diagnostische tests uit te voeren op het geheugen.

Optie één, met behulp van de Preboot Diagnostics

Voor het uitvoeren van de Preboot Diagnostics raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Een preboot diagnostische test uitvoeren op een Dell computer.

Optie twee, met behulp van de SupportAssist tool

Voor het uitvoeren van de Preboot Diagnostics raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Een Dell online diagnostische test uitvoeren.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129992
Type d’article: How To
Dernière modification: 21 Aug 2024
Version:  9
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.