Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Как добавить файлы в список безопасности в Dell Threat Defense

Résumé: Файлы могут быть добавлены в список безопасности Dell Threat Defense в соответствии с данными инструкциями.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Примечание.

Администратору Dell Threat Defense может добавить файлы в список безопасности для:

  • предотвращения конфликтов со сторонними производителями;
  • устранения проблем производительности;
  • удаления ошибочных срабатываний.

В этой статье описывается, как добавить файлы в список безопасности Dell Threat Defense.


Затронутые продукты:

Dell Threat Defense

Затронутые операционные системы:

Windows
Mac


Cause

Не применимо.

Résolution

Чтобы поместить файл в список безопасности, выполните следующие действия.

  1. В браузере перейдите к консоли администрирования Dell Threat Defense по следующим адресам:
  2. Выполните вход в консоль администрирования Dell Threat Defense.

Консоль администрирования Dell Threat Defense

  1. В консоли перейдите на вкладку Settings.

Settings

  1. На вкладке «Settings» выберите вкладку Глобальный список.

Глобальный список

  1. Перейдите на вкладку Safe.

Safe

  1. Следующие файлы могут быть добавлены в безопасный список:
    • Исполняемые файлы
    • Сценарии

Выберите соответствующий тип файла.

Исполняемые файлы и сценарии

  1. Нажмите Add File.

Add File

  1. В меню «Add File to Safe List»:
    1. Заполните SHA256 для файла.
    2. Дополнительно можно добавить MD5 для файла.
    3. При необходимости добавьте имя файла.
    4. Выберите соответствующую категорию для файла.
    5. Укажите причину добавления файла в список безопасности.
    6. Нажмите кнопку Submit.

Add File to Safe List

Примечание.
  1. Нажмите Add Script.

Add Script

  1. В меню «Add Script to Safe List»:
    1. Заполните SHA256 для файла.
    2. При необходимости добавьте имя файла.
    3. Укажите причину добавления файла в список безопасности.
    4. Нажмите кнопку Submit.

Add Script to Safe List

Примечание.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Threat Defense
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129506
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 Dec 2022
Version:  14
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.