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Limitações de carregamento do computador com a Dell Universal Dock Série D6000

Résumé: Saiba o que fazer se uma dock station universal Dell série D6000 não carregar um computador encaixado sem um adaptador CA adicional conectado ao computador.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

O computador encaixado não carrega

A dock station universal Dell série D6000 tem uma conexão de cabo USB de configuração dupla. Ela é fornecida para conexões USB Type-A. (Figura 1)
Conexão de cabo USB Type-A que não fornece energia para o computador
Figura 1: Conexão de cabo USB Type-A que não fornece energia para o computador

A dock station universal Dell série D6000 pode fornecer computadores Dell com alimentação de 65 W usando uma porta USB Type-C (Figura 2) configurada para carregar quando encaixada no computador.
Configuração de cabo USB Type-C que fornece 65 watts de energia para o computador

Figura 2: Configuração de cabo USB Type-C que fornece energia de 65 W ao computador

 

Cause

A dock station universal Dell série D6000 pode não carregar alguns computadores encaixados em algumas configurações. Isso ocorre devido a uma limitação da conexão de cabo usada para encaixar o computador (Figura 1) ou a uma limitação do computador conectado à dock station.

Résolution

Computadores encaixados usando conexões USB 3.0 Type-A (Figura 1) ou computadores que exigem mais de 65 W de entrada de energia para ligar o computador e carregar a bateria exigem um adaptador de energia CA separado para ligar o computador e carregar a bateria.

Nota: Verifique a etiqueta do adaptador CA do computador Dell para obter a potência nominal do adaptador. Se a classificação do adaptador for superior a 65 W, você deverá usar o adaptador CA do computador, além do adaptador CA da dock station.

A dock station foi projetada para esses computadores, mas requer o adaptador CA do computador para alimentação do computador.

  • Inspiron 14 7460 (sem USB Type-C)
  • Inspiron 15 7567 Gaming (sem USB Type-C)
  • Latitude 13 3380 (sem USB Type-C)
  • Latitude 11 3189 (sem USB Type-C)
  • Latitude 14 3480 (sem USB Type-C)
  • Latitude 14 3490
  • Latitude 15 3580 (sem USB Type-C)
  • Latitude 15 3590
  • Latitude 14 5480 (o vídeo discreto requer 90 W)
  • Latitude 14 5490 (o vídeo discreto requer 90 W)
  • Latitude 15 5580 (o vídeo discreto requer 90 W)
  • Latitude 15 5590 (o vídeo discreto requer 90 W)
  • Vostro 14 3468 (sem USB Type-C)
  • Vostro 14 5468 (sem USB Type-C)
  • Vostro 15 3568 (sem USB Type-C)
  • Vostro 15 5568 (sem USB Type-C)

A dock station foi projetada para esses computadores com documentação que comprova terem portas USB Type-C configuradas com a capacidade de carregar o computador por meio de conexão USB. (Figura 2)

  • Inspiron 17 7778 2 em 1
  • Inspiron 17 7779 2 em 1
  • Latitude 12 5285
  • Latitude 12 5289 2 em 1
  • Latitude 13 3379 2 em 1
  • Latitude 12 5280
  • Latitude 12 5290
  • Latitude 12 5290 2 em 1
  • Latitude 14 5480 (somente vídeo integrado de 65 W)
  • Latitude 14 5490 (somente vídeo integrado de 65 W)
  • Latitude 15 5580 (somente vídeo integrado de 65 W)
  • Latitude 15 5590 (somente vídeo integrado de 65 W)
  • Latitude 12 7280
  • Latitude 12 7290
  • Latitude 14 7480
  • Latitude 14 7490
  • XPS 13 9365 2 em 1 (somente porta USB Type-C da esquerda)
Nota: Computadores Dell fabricados após 2018 com requisitos de energia USB Type-C de 65 watts também são compatíveis.

Para computadores com mais de 65 W, um adaptador CA adicional pode ser necessário para obter o desempenho ideal. Verifique os requisitos de energia do adaptador CA. A bateria não carrega quando conectada usando apenas uma conexão USB 3.0 Type-A (Figura 1) à dock station. Isso ocorre porque a entrega de energia é apenas por meio do Type-C (Figura 2). Ao usar a conexão Type-A, você deve conectar o adaptador CA do computador para alimentar o computador e carregar a bateria.

Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário da dock station universal D6000 da Dell em Suporte para a Documentação da dock station universal D6000 da Dell.

Produits concernés

Dell Universal Dock D6000, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7280, Latitude 13 3379 2-in-1 , Latitude 13 3380, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 5580, Vostro 14 5468, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, XPS 13 9365 2-in-1 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126649
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 Jan 2024
Version:  6
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