Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell Wireless dockingstation WLD15 gebruiken en problemen oplossen

Résumé: Dell Wireless dockingstation WLD15 installeren, gebruiken en problemen oplossen. Informatie over drivers, het installeren van meerdere monitoren en stappen om algemene problemen op te lossen. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Résolution

SLN296330_nl_NL__1I_WLD15_Dell_Wireless_Dock_Product_Shot_TM_V1

Snelkoppelingen

Aan de slag met uw Dell Wireless dockingstation WLD15Installatie, specificaties en servicehandleiding van het Dell Wireless dockingstation WLD15Dell Drivers en downloadsGarantie en supportservicesVeelgestelde vragen

Dell Wireless dockingstation WLD15 is een apparaat waarmee u al uw elektronische apparaten aan uw pc kunt koppelen via een WiGig-interface. Als u uw laptop op het dockingstation aansluit, kunt u al uw randapparaten, zoals de muis, het toetsenbord, de stereo luidsprekers, de externe harde schijf en grote beeldschermen, gebruiken zonder dat u die afzonderlijk op de laptop hoeft aan te sluiten.


Raadpleeg voor hulp bij specificaties, installatie, het aansluiten van een externe monitor, het oplossen van algemene problemen, etc., de sectie hieronder die u kunt uitvouwen.

Pc-aansluitingen
  • Intel WiGig 1.1, IEEE 802.11ad
Frequentie
  • 60 GHz
Videopoorten
  • 1 x mini-DisplayPort (ondersteunt DP 1.2)
  • 1 x HDMI (ondersteunt HDMI 1.4)
  • 1 x VGA
Datasnelheid
  • 4,6 Gbps
Audiopoorten
  • 1 x hoofdtelefoon en microfooncombinatie (voorzijde)
  • 1 x luidsprekeruitgang
Netwerkpoorten
  • 1 x Gigabit Ethernet (RJ-45)
USB-poorten
  • 2 x USB 3.0 (voorkant) met één PowerShare USB
  • 1 x USB 3.0 (achterkant)
  • 2 x USB 2.0 (achterkant)

Het dockingstation wordt ondersteund op pc's met een WiGig-kaart.

SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: Voordat u het dockingstation gebruikt, moet u ervoor zorgen dat uw laptop of pc beschikt over een WiGig-module en antenne om een één-op-één draadloze verbinding mogelijk te maken.
 
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: Als de draadloze verbinding tussen de laptop en het Dell Wireless dockingstation zwak wordt, plaatst u de laptop dichter bij het Dell Wireless dockingstation of draait u de laptop om een positie te vinden met een sterkere draadloze verbinding. Als u bijvoorbeeld merkt dat de sterkte van het draadloze signaal afneemt wanneer de klep van de laptop is gesloten, kunt u de klep van de laptop openen voor een betere ontvangst.
 
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: De draadloze verbinding werkt het beste als uw laptopklep (logokant) rechtstreeks naar de voorkant van het dockingstation is gericht en er een zichtlijn is tussen de laptop en het dockingstation

SLN296330_nl_NL__5I_Wireless_Dock_Front_BD_v1
Afbeelding 1: Vooraanzicht van het Dell Wireless dockingstation WLD15

12 Headset-aansluiting
13 USB 3.0-aansluiting met PowerShare
14 USB 3.0-connector
15 Dockingstatus

 


SLN296330_nl_NL__6I_Wireless_Dock_Back_BD_v1
Afbeelding 3: Achteraanzicht van het Dell Wireless dockingstation WLD15

1 RJ-45-poort
2 USB 2.0-poorten
3 Luidsprekeruitgang
4 Ingang gelijkstroomconnector (voeding)
5 VGA-poort
6 HDMI-poort
7 Mini-DisplayPort
8 USB 3.0 poort

 


SLN296330_nl_NL__7I_Wireless_Dock_Top_BD_v1
Afbeelding 4: Bovenaanzicht van het Dell Wireless dockingstation WLD15

9 Pairing/Connect/Disconnect/Sleep/Wake up-knop (Koppelen, Verbinden, Verbinding verbreken, Slaapstand, Activeren).

 


SLN296330_nl_NL__8I_Wireless_Dock_Right_Side_BD_v1
Afbeelding 5: Rechteraanzicht van het Dell Wireless dockingstation WLD15

10 Resetknop
11 Kensington-slot

 

Dell wireless dockingstation WLD15 werkt met de Wireless Docking-software. De software is vooraf geïnstalleerd op uw pc die is uitgerust met de Dell 1601 Tri-Band WiGig-kaart. Als u de driver handmatig wilt downloaden en installeren, volgt u de onderstaande instructies.

SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: Voor optimale prestaties raadt Dell aan het BIOS en de chipset-driver op uw pc bij te werken voordat u de DisplayLink-driver voor het dockingstation installeert.
 
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: De draadloze verbinding werkt het beste als uw laptopklep (logokant) rechtstreeks naar de voorkant van het dockingstation is gericht en er een zichtlijn is tussen de laptop en het dockingstation
  1. Ga naar de Dell pagina Drivers en downloads
  2. Voer de servicetag van uw pc in of klik op Door alle producten bladeren
  3. Selecteer uw Dell pc in de lijst
  4. Klik op Downloaden naast de respectieve Dell Wireless kaartdriver en sla het bestand op uw pc op
  5. Ga naar de map waar het bestand is opgeslagen en dubbelklik op het installatiebestand van de driver
  6. Volg de instructies op het scherm totdat de installatie voltooid is
  7. Start de pc opnieuw op
  8. Sluit alle externe apparaten aan op het dockingstation
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: U wordt gevraagd de Qualcomm Atheros Ethernet driver, Display Link en Fresco Logic USB 3.0 Host Controller-driver te installeren. Selecteer Yes (Ja) om deze drivers te installeren. Deze drivers zijn vereist om de apparaten die op het Dell Wireless dockingstation WLD15 zijn aangesloten om correct te laten werken.

Voor een snelle hardware-installatie volgt u de onderstaande stappen:

  1. Sluit de netstroomadapter aan op de netstroomaansluiting op het Dell Wireless dockingstation WLD15 en op het stopcontact
  2. Druk op de knop Pairing/Connect/Disconnect
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: Als de draadloze verbinding tussen de laptop en het Dell Wireless dockingstation zwak wordt, plaatst u de laptop dichter bij het Dell Wireless dockingstation of draait u de laptop om een positie te vinden met een sterkere draadloze verbinding. Als u bijvoorbeeld merkt dat de sterkte van het draadloze signaal afneemt wanneer de klep van de laptop is gesloten, kunt u de klep van de laptop openen voor een betere ontvangst.
 
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: De draadloze verbinding werkt het beste als uw laptopklep (logokant) rechtstreeks naar de voorkant van het dockingstation is gericht en er een zichtlijn is tussen de laptop en het dockingstation

LED op de voedingsadapter

De LED op de aansluiting van de wisselstroomadapter brandt wit wanneer er stroom wordt geleverd.

Dockingstatusindicator

LED-gedrag Status
Lampje brandt geel Niet verbonden
Lampje brandt wit Verbonden
Oranje/wit - knippert afwisselend wit en oranje Fout (hardwarestoring)
Oranje - snel knipperend Koppelen/verbinding maken
Knipperend wit Firmware-upgrade

De Intel Wireless Dock Manager is gebruiksvriendelijke software waarmee u verbinding kunt maken met het Dell Wireless dockingstation WLD15. De Wireless Dock Manager maakt gebruik van de WDE/WSE PAL van WiGig met de nieuwste technologie om de data draadloos te verzenden. Met behulp van deze software kunt u op een veilige manier genieten van snelle draadloze overdracht van data, audio en video tussen uw pc/laptop en het Dell Wireless dockingstation. Deze software ondersteunt beveiligde WPS-koppeling.

Zodra u een verbinding tot stand hebt gebracht tussen uw pc/laptop en het Dell Wireless dockingstation, zijn alle apparaten zoals muis, toetsenbord, stereo luidsprekers, beeldschermapparaten, externe harde schijven, etc. die zijn aangesloten op het dockingstation voor u beschikbaar. U hebt er draadloze toegang toe via uw pc/laptop. In apparaatbeheer op uw pc/laptop ziet u alle apparaten die op het Dell Wireless dockingstation zijn aangesloten alsof ze zijn aangesloten op uw pc/laptop.

In de volgende secties wordt gedetailleerd uitgelegd hoe u de Intel Wireless Dock Manager software kunt configureren, verbinding kunt maken met het Dell Wireless dockingstation en de apparaten die op het dockingstation zijn aangesloten kunt gebruiken.

  1. Start Intel Wireless Dock Manager
  2. Als dit is uitgeschakeld, schakelt u WiGig in
  3. Klik op het pictogram van Intel Wireless Dock Manager op de taakbalk, om verbinding te maken met het Wireless dockingstation
  4. Selecteer het dockingstation waarmee u verbinding wilt maken
  5. Druk op de verbindingstoets op het Wireless dockingstation om de opdracht te bevestigen
  6. U hebt nu verbinding met het Dell Wireless dockingstation WLD15. U kunt ook Ja inschakelen om bij volgende pogingen automatisch verbinding met dit dockingstation te maken
  7. Als u niet bij volgende pogingen automatisch verbinding wilt maken, kunt u dit uitschakelen door de knop naar 'Nee' te schuiven
  8. Klik op het tabblad Dock Management om Intel Wireless Dock Manager te configureren. De Dock Access Settings (Instellingen voor stationstoegang) kunnen worden ingesteld op Individual (Individueel), Shared (Gedeeld) of Public (Openbaar). Met Individual wordt er automatisch verbinding gemaakt. Nadat de koppeling voor het eerst tot stand is gebracht, worden de koppelingsdata voortaan uit het opgeslagen profiel opgehaald.
    • Met Shared moet het gewenste dockingstation handmatig in de scanlijst worden geselecteerd om verbinding te maken. Nadat de koppeling voor het eerst tot stand is gebracht, worden de koppelingsdata voortaan uit het opgeslagen profiel opgehaald
    • Met Public is een WPS-koppeling vereist
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: U kunt maar met één dock tegelijk verbinding maken. Andere gebruikers kunnen tijdens het scannen het verbonden dock niet zien, totdat u de verbinding met het dock verbreekt.
 
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: Dell Wireless dockingstation WLD15 wordt geleverd met het volgende vooraf geconfigureerde SSID en wachtwoord. Dit is afgedrukt op een etiket achterop het Dell Wireless dockingstation WLD15.
SSID: WLD15_xxxxxx (xxxxxx is 6 alfanumerieke tekens)
Wachtwoord: 12345678
 
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: Als de draadloze verbinding tussen de laptop en het Dell Wireless dockingstation zwak wordt, plaatst u de laptop dichter bij het Dell Wireless dockingstation of draait u de laptop om een positie te vinden met een sterkere draadloze verbinding. Als u bijvoorbeeld merkt dat de sterkte van het draadloze signaal afneemt wanneer de klep van de laptop is gesloten, kunt u de klep van de laptop openen voor een betere ontvangst.
 
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: De draadloze verbinding werkt het beste als uw laptopklep (logokant) rechtstreeks naar de voorkant van het dockingstation is gericht en er een zichtlijn is tussen de laptop en het dockingstation

Als u de standaardfabrieksinstellingen opnieuw wilt instellen, schakelt u eerst het dockingstation uit, drukt u langer dan 2 seconden op de resetknop en schakelt u het dockingstation weer in.

De resetknop is bedoeld om van ongewenste situaties te herstellen. Hiermee worden de standaardparameters en de firmwareversie van de fabriek teruggezet. In de onderstaande tabel wordt de functionaliteit van de resetknop beschreven:

Functie Werking Effect
Herstel van parameters Lang drukken (> 2 s) Herstelt alle parameters naar de fabrieksinstellingen
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: De firmware versie wordt in dit proces niet gewijzigd.
Herstel naar fabrieksversie en standaardwaarden Indrukken tijdens het opstarten van het dockingstation Zet de fabrieksversie terug
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: Met dit proces zet u de oorspronkelijke firmwareversie terug, herstelt u alle standaardparameters en verwijdert u alle eerder gedefinieerde profielen.
 
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: De draadloze verbinding werkt het beste als uw laptopklep (logokant) rechtstreeks naar de voorkant van het dockingstation is gericht en er een zichtlijn is tussen de laptop en het dockingstation
 
SLN296330_nl_NL__2icon Opmerking: Als de draadloze verbinding tussen de laptop en het Dell Wireless dockingstation zwak wordt, plaatst u de laptop dichter bij het Dell Wireless dockingstation of draait u de laptop om een positie te vinden met een sterkere draadloze verbinding. Als u bijvoorbeeld merkt dat de sterkte van het draadloze signaal afneemt wanneer de klep van de laptop is gesloten, kunt u de klep van de laptop openen voor een betere ontvangst.
 
Symptoom Mogelijke oplossing
Geen beeld op de monitoren die op het Wireless dockingstation zijn aangesloten via HDMI, de miniDP-poort of de VGA-poort.
  • Zorg dat u zeker weet dat de laptop op het dockingstation is aangesloten door deze van het dockingstation los te koppelen en opnieuw aan te sluiten
  • Controleer of de videokabel van het scherm stevig op de videopoort van het dockingstation is aangesloten en of de instelling voor de beeldschermuitvoer van de monitor op de juiste uitvoer is ingesteld
  • Dit kan komen doordat de monitoren hogere resoluties ondersteunen dan de WiGig-verbinding. Controleer in het Configuratiescherm van Intel Graphics onder algemene instellingen of de resolutie is ingesteld op 1920 x 1200 of 1920 x 1080 bij 59Hz of 60Hz voor beide monitoren
  • Als slechts één monitor wordt weergegeven en de andere niet, ga dan naar Intel Graphics-configuratiescherm en selecteer onder Meerdere beeldschermen de output voor de tweede monitor.
  • Als drie beeldschermen op het dockingstation zijn aangesloten, ondersteunt het dockingstation het gebruik van maximaal twee externe monitoren. Raadpleeg de sectie in deze gebruikershandleiding waarin wordt beschreven hoe u de gewenste monitoren kunt selecteren en activeren
  • Terwijl de monitor op een dockingstation is aangesloten, is de video-uitgang op uw laptop mogelijk uitgeschakeld. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw laptop of neem contact op met de fabrikant van uw laptop voor hulp bij het inschakelen van deze functie
Het beeld op de aangesloten monitor is vervormd of flikkert.
  • Zorg dat de videokabel die op het scherm is aangesloten stevig in de videopoort van het dockingstation zit
  • Wanneer de monitor vervormt of flikkert, dient u de monitor opnieuw in te stellen om de oorspronkelijke instellingen te herstellen. U kunt de monitor opnieuw instellen door op de menuknop op de monitor zelf te drukken en 'Fabrieksinstellingen herstellen' te selecteren. Of koppel de monitor los van uw dockingstation en schakel deze uit en weer in om het apparaat opnieuw in te stellen
  •  
Het beeld op de aangesloten monitor wordt niet als een externe monitor weergegeven
  • Zorg dat de Intel HD Graphics-driver in Windows apparaatbeheer is geïnstalleerd
  • Open het Intel Graphics-configuratiescherm en ga naar Meerdere beeldschermen beheren om de beeldscherminstellingen in te stellen op Uitgebreide modus.
De audioaansluiting functioneert niet of er is sprake van een vertraging in het geluid
  • Zorg dat op de laptop het juiste afspeelapparaat is geselecteerd
  • De waarschijnlijkste oorzaak van problemen met audio-uitvoer op het dockingstation is een slechte audio-out-aansluiting. Probeer eerst het dockingstation uit en weer in te schakelen. Als dit niet lukt, probeert u de audiokabel vanaf de externe luidsprekeruitgang opnieuw op het dockingstation aan te sluiten
  • Zorg dat de laptop dichter bij het dockingstation is om audiovertragingen te voorkomen. Zorg ook dat de nieuwste audiodrivers zijn geïnstalleerd
De USB-poorten werken niet op het dockingstation
  • Zorg dat de laptop correct op het dockingstation is aangesloten. Ontkoppel de pc en sluit deze weer aan op het dockingstation
  • Controleer de USB-poorten. Sluit het USB-apparaat aan op een andere poort
  • Controleer of het aangesloten apparaat in Windows apparaatbeheer wordt weergegeven
De HDCP-content wordt niet weergegeven op het aangesloten beeldscherm
  • Het Wireless dockingstation biedt geen ondersteuning voor HDCP-content.
De LAN-poort werkt niet
  • Zorg dat de Ethernet-kabelaansluitingen stevig aangesloten zijn op de firewall en de hub of het werkstation
  • Zorg dat de Realtek Gigabit Ethernet-controller is geïnstalleerd onder Windows apparaatbeheer
  • Installeer de Realtek Ethernet-driver of de Dell Wireless docking software opnieuw vanaf Dell.com/support
Wireless Dock Manager wordt niet geladen
  • Zorg dat Intel Wireless Dock Manager op de laptop is geïnstalleerd of zoek naar het Intel Wireless Dock Manager programma
  • Apparaatbeheer moet netwerkadapters weergeven:
    • Intel Tri-Band Wireless-AC 17625
  • Apparaatbeheer moet het volgende weergeven: Intel Wireless Gigabit 17625 drivers:
    • Intel Wireless Gigabit 17625 Device Driver
    • Intel Wireless Gigabit 17625 User Mode Driver
  • Installeer het Dell Wireless Docking softwarepakket opnieuw vanaf Dell.com/support
De WiGig-verbinding is niet tot stand gebracht
  • Als het dockingstation wordt gebruikt, kunnen andere gebruikers deze niet vinden of er verbinding mee maken
  • Als het dockingstation niet door een andere pc wordt gebruikt, kunt u de volgende items controleren:
    • De LED van het dockingstation moet oranje zijn
    • Breng de pc dichter bij het dockingstation en zorg dat er zich niets tussen de pc en het dockingstation bevindt
  • De LED moet wit zijn als een WiGig-verbinding tot stand is gebracht
  • Het Dell Wireless Docking software- en driverpakket kan verouderd zijn. Download het nieuwste driverpakket vanaf Dell.com/support
Slecht signaal van het dockingstation
  • Zorg dat er vrij zicht is tussen laptop en dockingstation
  • Breng de pc dichter bij het dockingstation
  • Zorg dat er niets is wat blokkeert of zich tussen het dockingstation en de laptop bevindt
Geen dockingverbinding in pre-OS-omgeving
  • Dockingstation ondersteunt geen pre-OS-omgeving
Ventilatorgeluid van dockingstation in ontkoppelde modus
  • Het dockingstation 'luistert' voortdurend naar pc's die wellicht een koppeling met het dockingstation tot stand willen brengen. De ventilator in het dockingstation wordt af en toe geactiveerd om de temperatuur op peil te houden.
Dell Display Manager (DDM) monitorapplicatie werkt niet met een draadloos dockingstation
  • De DDM applicatie wordt niet ondersteund door de huidige WiGig-releaseoplossing

Veelgestelde vragen

Dit gebeurt via wachtwoordbeveiliging of de eerste gebruiker die verbinding maakt. Nadat de eerste persoon verbinding heeft gemaakt met het dockingstation, kan niemand anders het draadloze dockingstation zien of hiermee verbinding maken.

Nee, deze functies zijn naar verwachting beschikbaar in de volgende generatie dockingstations.

Uit testen is gebleken dat meerdere dockingstations kunnen worden gebruikt in één ruimte, met vrijwel geen gevolgen voor de prestaties.

De eerste installatie vindt plaats via WPS. Het dockingstation kan naar wens worden ingesteld op automatische of handmatige verbinding. Doorgaans zal een gebruiker automatische verbinding willen gebruiken op kantoor, maar handmatig verbinding willen maken met een gedeeld dockingstation in een vergaderruimte.

Automatische verbinding moet worden uitgeschakeld. De eerste gebruiker moet de verbinding verbreken via de Intel Wireless Dock Manager voordat de tweede gebruiker verbinding kan maken.

Aanbevolen wordt de laptop op één plaats te gebruiken, maar het voordeel van een draadloze verbinding is dat de laptop kan worden meegenomen met vrijwel geen gevolgen voor de prestaties.

Dell Wireless dockingstation is compatibel met de Latitude 7000 serie, Latitude 13 7000 serie 2-in-1 en Latitude 5000 serie met een optioneel geïnstalleerde Intel® Tri-Band Wireless-AC 17265 WiGig + WLAN + BT4.0LE draadloze kaart en WiGig-antenne die alleen op het moment van aanschaf beschikbaar zijn.

Nee, de vorige versie van het dockingstation is gebaseerd op Wilocity-architectuur en de nieuwe op Intel-architectuur.

Het dockingstation kan ondersteuning bieden voor twee actieve externe monitoren. Raadpleeg de onderstaande tabel voor meer informatie.

Aantal verbonden videopoorten VGA* HDMI mini-DP
Een beeldscherm 2560 x 1600 bij 60Hz Niet verbonden Niet verbonden
Een beeldscherm Niet verbonden 2560 x 1600 bij 60Hz Niet verbonden
Een beeldscherm Niet verbonden Niet verbonden 2560 x 1600 bij 60Hz
Twee beeldschermen 1920 x 1200 bij 60Hz 1920 x 1200 bij 60Hz Niet verbonden
Twee beeldschermen 1920 x 1200 bij 60Hz Niet verbonden 1920 x 1200 bij 60Hz
Twee beeldschermen Niet verbonden 1920 x 1200 bij 60Hz 1920 x 1200 bij 60Hz

Produits concernés

Dell Wireless Docking Station WLD15
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125557
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 Feb 2021
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.