Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

BIOS-händelseloggar och diagnostisk loggning på bärbara Dell-datorer

Résumé: Den här artikeln innehåller information om händelseloggarna som lagras i BIOS på bärbara Dell-datorer.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Instructions

Felloggar som lagras i BIOS

Det började med några äldre Precision-datorer och E-serien med bärbara Latitude-datorer. Men det fortsätter idag att följande information loggas i BIOS.

  • Både ePSA-diagnostiken (Extended Preboot System Assessment) och DOS-baserad kan loggas i BIOS.
  • Värme- eller strömhändelser i BIOS kan loggas i BIOS.

BIOS lagrar loggarna för varje kategori och flyttar de äldsta i varje kategori nedåt.

Varje logg består av ett datum och en tidstämpel, tillsammans med en beskrivning av typen av händelse. Med diagnostiken kan händelsen också visa felkoden (bild 1 och bild 2).

Obs! På de flesta Dell-datorer kan du öppna systeminställningarna eller BIOS-inställningarna genom att trycka på F2-tangenten när skärmbilden med Dells logotyp visas vid start. Mer information om det här ämnet finns i kunskapsartikeln: Vad är BIOS och hur kontrollerar och uppdaterar jag systeminställningarna eller BIOS på din Dell-dator?

BIOS-händelser i Latitude e-serien

Bild 1: Exempel på BIOS-händelseloggar från en Latitude E6510

BIOS-händelser på Latitude xx40-tiden

Bild 2: Exempel på BIOS-händelseloggar från en Latitude 3340.

Loggarna finns i följande kategorier:

  • BIOS-händelser
    • I det här fältet kan du visa och rensa BIOS POST-händelser. Här ingår datum och tid för händelsen och LED-koden.
  • DellDiag-händelser
    • I det här fältet kan du visa diagnostiska resultat från DellDiags och PSA. Det innehåller tid och datum, diagnostiken och versionen som kördes och den resulterande koden.
  • Värmehändelse
    • I det här fältet kan du visa och rensa värmehändelser. Här ingår datum och tid och namn på händelsen.
  • Strömhändelser
    • I det här fältet kan du visa och rensa strömhändelser. Här ingår datum och tid för händelsen samt energiläge och orsak.
Obs! Kategorierna för BIOS-loggen kan variera beroende på datorns modelltyp och maskinvara.

Loggarna kan vara användbara vid felsökning.

Speciellt när du spårar intermittenta problem som kan vara svåra att få fram.

(Till exempel: Om datorn stängs av slumpmässigt och ibland kan det bero på en värmehändelse som loggas. Det är lättare att fastställa orsaken från tid och typ av värmehändelse för att identifiera antingen ett beteende-, miljö- eller maskinvarufel.)

Kontakta Dells tekniska support om du behöver mer hjälp.

Informations supplémentaires

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Produits concernés

Latitude, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125003
Type d’article: How To
Dernière modification: 03 Jan 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.