Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Identifizieren der Version von Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Résumé: Die Version von Dell Endpoint Security Suite Enterprise kann durch Befolgen dieser Anweisungen identifiziert werden.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Hinweis:

Wenn Sie die Dell Endpoint Security Suite Enterprise-Version kennen, können Sie:

  • bekannte Probleme zu ermitteln
  • Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen
  • Änderungen des Workflow zu verstehen
  • Systemanforderungen

Betroffene Produkte:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Betroffene Versionen:

  • v1.0 und höher

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Unzutreffend

Résolution

Klicken Sie auf Windows, Mac oder Linux , um Versionsinformationen anzuzeigen.

Windows

Versionen können entweder über folgende Optionen ermittelt werden:

Klicken Sie auf die entsprechende Methode für weitere Informationen.

UI

Hinweis: Dell Endpoint Security Suite Enterprise muss vor der Erkennung der Version über die Benutzeroberfläche installiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von Dell Endpoint Security Suite Enterprise für Windows.
  1. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol für die DDP-Konsole .

DDP-Konsole

  1. Klicken Sie auf die Kachel Advanced Threat Protection .

Kachel für Advanced Threat Protection (ATP)

  1. Dokumentieren Sie in der unteren linken Ecke der Benutzeroberfläche die Version.

Version

Hinweis:
  • Die wichtigste Zahl ist die dritte Zahl. In diesem Beispiel lautet die dritte Zahl 1371.
  • Die Version im Beispiel kann von Ihrer Umgebung abweichen.

Installationsprogramm

Hinweis: Informationen über das Herunterladen des Installationsprogramms finden Sie unter Anleitung zum Herunterladen von Endpoint Security Suite Enterprise.
  1. Extrahieren Sie die ATP-Komponente aus der Master-Suite.
Hinweis: Weitere Informationen zum Extrahieren finden Sie unter So extrahieren Sie untergeordnete Installationsprogramme aus dem Master-Installationsprogramm von Dell Data Security.
  1. Navigieren Sie zum Speicherort der extrahierten ATP-Komponente.
    • Wenn aus DDSSuite.exe extrahiert:
      • [EXTRACTION PATH]\ Advanced Threat Prevention\WinNtAll\ATP_AgentSetup.exe
    • Wenn aus DDPSuite.exe extrahiert:
      • 64 Bit: [EXTRAKTIONSPFAD]\ Advanced Threat Protection\Win64R\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe
      • 32 Bit: [EXTRAKTIONSPFAD]\ Advanced Threat Protection\WinNtR\AdvancedThreatProtectionAgentSetup.exe

Extrahierte ATP-Komponente

Hinweis: [EXTRACTION PATH] basiert auf dem Verzeichnis, das vom/n EndnutzerIn ausgewählt wurde. Im Screenshot C:\Extracted ist [EXTRAKTIONSPFAD] dargestellt.
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die ATP-Komponente (ATP_AgentSetup oder AdvancedThreatProtectionAgentSetup) und wählen Sie Eigenschaften aus.

Eigenschaften

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.

Details

  1. Dokumentieren Sie die Nummer unter Produktname.

Produktname

Hinweis:
  • Die wichtigste Zahl ist die dritte Zahl. In diesem Beispiel lautet die dritte Zahl 1441.
  • Die Version im Beispiel kann von Ihrer Umgebung abweichen.

Mac

Hinweis: Dell Endpoint Security Suite Enterprise muss vor der Erkennung der Version über die Benutzeroberfläche installiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von Dell Endpoint Security Suite Enterprise für Mac.
  1. Klicken Sie im Statusmenü (oben auf dem Bildschirm) mit der rechten Maustaste auf das Symbol Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise und wählen Sie dann Info aus.

About (Info)

  1. Dokumentieren Sie die Version.

Version

Hinweis:
  • Die wichtigste Zahl ist die dritte Zahl. In diesem Beispiel lautet die dritte Zahl 1411.
  • Die Version im Beispiel kann von Ihrer Umgebung abweichen.

Linux

Hinweis: Dell Endpoint Security Suite Enterprise muss vor der Identifizierung der Version installiert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren von Dell Endpoint Security Suite Enterprise für Linux.
  1. Öffnen Sie am Zielendpunkt Terminal.

Terminal

  1. Geben Sie unter „Terminal“ atp –v ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Version

  1. Dokumentieren Sie die Version.
Hinweis:
  • Die wichtigste Zahl ist die dritte Zahl. In diesem Beispiel lautet die dritte Zahl 1471.
  • Die Version im Beispiel kann von Ihrer Umgebung abweichen.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000124632
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 Oct 2023
Version:  14
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.