Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Data Domain: Jak znaleźć numer seryjny systemu domeny danych lub DDVE

Résumé: Artykuł pomaga zlokalizować numer seryjny systemu Data Domain.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes



Numer seryjny DataDomain (DD) ma następujące właściwości / zastosowania:       

  • Główny identyfikator służący do tworzenia zgłoszeń serwisowych i pomocy technicznej
  • Powiązane z dołączoną pamięcią masową / pojemnością systemu plików DD
  • Nadruk fizyczny na etykiecie przymocowanej z tyłu urządzenia
  • Możliwość pobierania za pomocą standardowych interfejsów systemowych — DD-CLI (SSH) lub Data Domain System Manager (Web-GUI)
  • Jest to domyślne hasło dla nowego systemu (pierwsze logowanie)

Dotyczy:      

  • Wszystkie systemy Data Domain (w tym Data Domain Virtual Edition (DDVE))
  • Wszystkie wersje systemu operacyjnego Data Domain (DDOS)

Cause

Numer seryjny jest zlokalizowany w następujący sposób:       
  • Z DD-CLI (SSH / KVM / port szeregowy / Telnet)
  • W Data Domain System Manager (DDSM / Web-GUI)
  • W powiadomieniach AutoSupport lub alertów
  • Z etykiety umieszczonej z tyłu fizycznej jednostki Data Domain

Résolution

Sposób odzyskania numeru seryjnego DD:      
Z DD-CLI:      
  1. Nawiąż połączenie z jednostką DD. Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy 306064: Data Domain: Sposób nawiązywania połączenia z systemem Data Domain w celu administrowania (tylko zarejestrowani klienci Dell mogą uzyskać dostęp do treści podanej w artykule za pośrednictwem łącza Dell.com/support)   
  2. Zaloguj się do urządzenia DD przy użyciu odpowiednich poświadczeń
  3. Wprowadź polecenie: #system pokaż numer seryjny
W aplikacji DataDomain System Manager (Web-GUI):      
  1. Wskaż przeglądarce internetowej adres IP (lub nazwę hosta) jednostki DataDomain
  2. Zaloguj się do urządzenia DD przy użyciu odpowiednich poświadczeń
  3. Z lewego panelu narzędzia System Manager przejdź do opcji Maintenance System  
  4. Numer seryjny jest wyświetlany na panelu systemowym
Example:
kA2j0000000QXfgCAG_2_0

Powiadomienia usługi AutoSupport (dialhome):       

  1. Otwórz niedawne powiadomienie AutoSupport lub alert
  2. Numer seryjny znajduje się w sekcji "INFORMACJE OGÓLNE" na samej górze strony AutoSupport
Example:      

 ========== INFORMACJE OGÓLNE ==========
GENERATED_ON=Tue Aug 7 06:06:42 PDT 2018
VERSION=Data Domain OS 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxxxxx
             <-------- Tutaj
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx

Kontrola fizyczna:       
Numer seryjny znajduje się z tyłu obudowy Data Domain (nazywanej również jednostką główną lub kontrolerem). 

W niektórych systemach numer seryjny może być zablokowany przez kable. Zachowaj ostrożność podczas przesuwania kabli, aby view numer seryjny; Nie należy odłączać kabli, gdy system jest uruchomiony.
 
Oto przykłady fizycznych znaczników/etykiet widocznych na niektórych z obecnych jednostek DD:      
  • DD990:     
Naklejka między PSU3 i PSU4

kA2j0000000QXfgCAG_2_1

  • DD4200, DD4500, DD7200 i DD9500:      
Etykieta bagażowa przymocowana z tyłu obudowy (APM#)

kA2j0000000QXfgCAG_2_2

  • DD2200 i DD2500:      

Numer seryjny znajduje się na etykiecie wgłębionej w obudowie komputera, w lewym górnym rogu z tyłu obudowy

kA2j0000000QXfgCAG_2_3

 

  • Systemy oparte na serwerach PowerEdge, na przykład DD3300 i DP4400:      
Etykieta bagażowa przymocowana z tyłu
Numer seryjny znajduje się na tej samej etykiecie co numer "900-555-xxx"

 kA2j0000000QXfgCAG_2_4
 

Informations supplémentaires

Źródło:      

Produits concernés

Data Domain

Produits

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000081365
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 Nov 2020
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.