Numéro d’article: 000216283

SupportAssist Sürüm 4.0 veya Üzeri Bir Sürümün Yüklenmesi Sırasında Hata Kodu Alınması

Résumé: SupportAssist sürüm 4.0 veya üzeri bir sürüm yüklenemediğinde bir hata kodu gösterilir. SupportAssist hata kodları, ilgili açıklamalar ve kurtarma yöntemleri bu makalede açıklanmıştır.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Bu, Ev Bilgisayarları için SupportAssist in 4.0 ve sonraki sürümlerini yüklemek için geçerlidir. SupportAssist yüklenemezse ekranın sağ alt köşesinde belirli bir hata kodu gösterilir.

Bu makalede her hata koduna ilişkin açıklamalar sağlanmakta ve olası kurtarma seçenekleri sunulmaktadır. Sorunlar devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Etkilenen Ürünler:

Ev Bilgisayarları için SupportAssist

Etkilenen Sürümler:

v4.0 ve Üzeri

Cause

Daha fazla bilgi için Çözüm bölümündeki hata kodlarını referans alın.

Résolution

Hata Kodu	Açıklama	Olası Kurtarma Seçenekleri
87	Parametrelerden biri geçersizdir.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1601	Windows Installer hizmetine erişilemedi.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1603	Kurulum sırasında önemli bir hata oluştu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1610	Bu ürünün yapılandırma verileri bozuk.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1612	Bu ürünün kurulum kaynağı mevcut değil.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1614	Ürün kaldırıldı.	Ürün kaldırıldı. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yüklemeyi tekrar deneyin.
1618	Halihazırda devam eden bir yükleme işlemi var.	Bu yükleme işlemine geçmeden önce devam eden yükleme işlemini tamamlayın. Mutex hakkında daha fazla bilgi için bkz. MSIExecute Mutex. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yüklemeyi tekrar deneyin.
1619	`ERROR_INSTALL_PACKAGE_OPEN_FAILED`	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yüklemeyi tekrar deneyin. Sorun devam ederse, bunun geçerli bir Windows Installer paketi olduğunu doğrulamak için uygulama satıcısına veya Dell Teknik Desteğe başvurun .
1620	Bu yükleme paketi açılamadı.	Bunun geçerli bir Windows Installer paketi olduğunu doğrulamak için uygulama satıcısına veya Dell Teknik Desteğe başvurun .
1621	`ERROR_INSTALL_UI_FAILURE`	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yüklemeyi tekrar deneyin. Sorun devam ederse, bunun geçerli bir Windows Installer paketi olduğunu doğrulamak için uygulama satıcısına veya Dell Teknik Desteğe başvurun .
1622	Yükleme günlük dosyası açılırken bir hata oluştu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1624	Dönüşümler uygulanırken bir hata oluştu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1625	Sistem politikasında bu yükleme işlemi yasaklanmış.	Şirketinizin sistem yöneticisiyle iletişime geçin.
1626	`ERROR_FUNCTION_NOT_CALLED`	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1627	`ERROR_FUNCTION_FAILED`	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1628	Geçersiz veya bilinmeyen bir tablo belirtildi.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1631	Windows Installer hizmeti başlatılamadı.	Şirket sistem yöneticinizle, uygulama sağlayıcınızla veya Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1632	Komutta `Temp` klasörü dolu veya bu klasöre erişilemiyor.	Şunu doğrulayın: `Temp` klasörünün (`C:\Windows\Temp`) mevcut olduğunu ve bu klasöre yazabildiğinizi doğrulayın. Mevcutsa ve yazabiliyorsanız bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yüklemeyi tekrar deneyin. Aksi takdirde erişim için şirketinizdeki yöneticiyle iletişime geçin.
1633	Bu yükleme paketi bu platformda desteklenmiyor.	Desteklenen modelleri ve platformları bulmak için şu bağlantıdan en son kullanıcı rehberine bakın: Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist Desteği Belgeleri.
1635	Bu yama paketi açılamadı.	Bunun geçerli bir Windows Installer paketi olduğunu doğrulamak için uygulama satıcısına veya Dell Teknik Desteğe başvurun .
1636	Bu yama paketi açılamadı.	Bunun geçerli bir Windows Installer yama eki paketi olduğunu doğrulamak için uygulama satıcısına veya Dell Teknik Desteğe başvurun .
1637	Bu yama paketi Windows Installer hizmeti tarafından işlenemiyor.	Windows Installer hizmetinin daha yeni bir sürümünü içeren bir Windows servis paketi yüklemeniz gerekiyor.
1638	Bu ürünün başka bir sürümü zaten yüklü.	Bu sürümü yükleme işlemine devam edilemiyor. Bu ürünün mevcut sürümünü yapılandırmak veya kaldırmak için Denetim Masası'na, ardından Programlar ve Özellikler'e gidin. Mevcut SupportAssist sürümünü seçin, bu sürüme sağ tıklayın, ardından Kaldır öğesini seçin.
1639	`ERROR_INVALID_COMMAND_LINE`	Bunun geçerli bir Windows Installer paketi olduğunu doğrulamak için uygulama satıcısına veya Dell Teknik Desteğe başvurun .
1640	`ERROR_INSTALL_REMOTE_DISALLOWED`	Geçerli kullanıcının, Terminal Server rol hizmetini çalıştıran bir sunucunun istemci oturumundan yükleme gerçekleştirmesine izin verilmez.
1641	Yükleme tamamlandı, yeniden başlatma işlemi başlatıldı.	Bu mesaj, yüklemenin başarılı olduğunu ve bilgisayarın yeniden başlatıldığını onaylar.
1642	Yükseltilmekte olan program eksik olabileceğinden veya yükseltme yaması programın farklı bir sürümünü güncelleştirdiğinden yükleyici, yükseltme yamasını kuramıyor.	Uygulama satıcısıyla veya Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
1643	Sistem politikasında yama paketine izin verilmiyor.	Şirketinizin sistem yöneticisiyle iletişime geçin. İzinleri değiştirdikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yüklemeyi tekrar deneyin.
1644	Sistem politikasında bir veya daha fazla özelleştirmeye izin verilmiyor.	Şirketinizin sistem yöneticisiyle iletişime geçin. İzinleri değiştirdikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yüklemeyi tekrar deneyin.
3010	Yükleme tamamlandı, yeniden başlatma gerekiyor.	Yükleme başarılı. SupportAssist'i kullanmadan önce bilgisayarı yeniden başlatın.
9501	Ticari bir sürüm zaten yüklü.	Şirketinizin sistem yöneticisiyle iletişime geçin.
9502	SupportAssist'in Pro-manage sürümü yüklü.	Şirketinizin sistem yöneticisiyle iletişime geçin.
9503	.NET Framework yüklendi ve devam etmek için yeniden başlatma gerekiyor.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
9504	Depolama alanında yeterli boş alan yok.	Alan açmak için `C:` sürücüsündeki bazı dosyaları temizleyin ve yüklemeyi tekrar deneyin. SupportAssist'i yüklemek için `C:` sürücüsünde 1 GB boş alan gerekebilir.
9505	Platform desteklenmiyor.	Bu platforma veya modele SupportAssist tüketici sürümünü yükleyemezsiniz. Şirketinizin sistem yöneticisiyle iletişime geçin.
9506	İşletim sistemi desteklenmiyor.	İşletim sistemini yükseltin ve yüklemeyi tekrar deneyin.
9507	Dizin oluşturma işlemi başarısız oldu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yönetici ayrıcalıklarıyla (yönetici olarak) yüklemeyi deneyin.
9508	.cab indirme işlemi başarısız oldu.	Yüklemeyi yeniden deneyin ve yükleme işlemi boyunca internet bağlantısının mevcut olduğundan emin olun.
9509	.cab doğrulaması başarısız oldu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
9510	.cab açma işlemi başarısız oldu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
9511	.msi indirme işlemi başarısız oldu.	Yüklemeyi yeniden deneyin ve yükleme işlemi boyunca internet bağlantısının mevcut olduğundan emin olun.
9512	.msp indirme işlemi başarısız oldu.	Yüklemeyi yeniden deneyin ve yükleme işlemi boyunca internet bağlantısının mevcut olduğundan emin olun.
9513	.msi karma doğrulaması başarısız oldu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
9514	.msp karma doğrulaması başarısız oldu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
9515	.msi yükleme işlemi başarısız oldu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
9516	.msp yükleme işlemi başarısız oldu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
9517	.NET Framework yükleme işlemi başarısız oldu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
9518	.NET Framework indirme işlemi başarısız oldu.	Yüklemeyi yeniden deneyin ve yükleme işlemi boyunca internet bağlantısının mevcut olduğundan emin olun.
9519	SupportAssist kritik bazı görevlerle meşgul.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
9520	Yükleme bilinmeyen bir nedenle başarısız oldu.	Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir kez daha yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Propriétés de l’article

Produit concerné

SupportAssist for Home PCs

Dernière date de publication

25 Jul 2024

Version

Type d’article

Solution

Haut de la page

Bienvenue

Bienvenue dans l’univers Dell