Come installare McAfee LiveSafe da Dell
Résumé: Questo articolo illustra come scaricare e installare McAfee LiveSafe acquistato da Dell.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Prodotti interessati:
- McAfee LiveSafe
- McAfee per la Sicurezza Multi-Device
Una versione di prova di 30 giorni di McAfee LiveSafe viene fornita automaticamente su determinati computer Dell consumer e commerciali che eseguono Windows. I clienti possono acquistare un abbonamento a McAfee LiveSafe:
- Presso il punto vendita (POS) di un computer Dell
- After Point of Sale (APOS) di un computer Dell
Nota: per ulteriori informazioni sulla modifica dell'abbonamento a McAfee, consultare Come annullare o rinnovare l'abbonamento a McAfee acquistato presso Dell (in inglese).
Per ulteriori informazioni, cliccare sul metodo di acquisto appropriato di McAfee LiveSafe.
POS
Cliccare su Nuova installazione o Reinstallazione per le istruzioni.
Avvertenza: Questi passaggi sono destinati ai clienti che non hanno mai attivato McAfee LiveSafe. Fare riferimento alla sezione Reinstallazione se in precedenza è stato registrato un account McAfee.
McAfee LiveSafe è preinstallato su tutti i computer commerciali e consumer che eseguono Windows. All'avvio, McAfee LiveSafe è disponibile direttamente nell'area di notifica di Windows.
Nota:
- Se è stata ricreata l'immagine del computer prima dell'attivazione di McAfee LiveSafe, contattare il supporto tecnico Dell e fornire questo articolo della Knowledge Base (000193010) all'agente.
Per registrare il prodotto:
- Nell'area di notifica di Windows, cliccare su Mostra file nascosti , quindi cliccare due volte sull'icona di McAfee LiveSafe nell'area di notifica.
- Cliccare su Get Started (Inizia).
- Accedere con un McAfee preesistente o cliccare su Registrati ora per creare un account.
Nota:- un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
- In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
- Convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per collegarsi a un abbonamento McAfee.
- Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Per assistenza, contattare direttamente il fornitore all'indirizzo https://service.mcafee.com/
.
- Selezionare Settings e cliccare su My Subscription per verificare lo stato dell'abbonamento.
Nota: Per eventuali discrepanze tra la durata dell'abbonamento e quella dell'acquisto, consultare Come ottenere supporto per i prodotti McAfee venduti presso Dell.
Nota: Per installare il prodotto è necessario un abbonamento attivo a McAfee LiveSafe.
Per installare il prodotto:
- Vai a https://www.mcafee.com/
- In alto a destra, cliccare su Accesso.
- Accedere utilizzando l'account McAfee.
Nota:- un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
- In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
- Convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per collegarsi a un abbonamento McAfee.
- Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Per assistenza, contattare direttamente il fornitore all'indirizzo https://service.mcafee.com/
- Cliccare su Downloads & devices.
- Dal menu a discesa selezionare McAfee LiveSafe , quindi cliccare su Scarica.
- Cliccare su Agree and Download.
- Al momento del download, cliccare due volte
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.Nota:[BUILD NUMBER]= Numero di serie - Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
- Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
- McAfee LiveSafe si avvia automaticamente. Nel prodotto, cliccare su Get Started per visualizzare lo stato di protezione.
APOS
Cliccare su New Purchase o Reinstall per le istruzioni di installazione appropriate.
Avvertenza: Questi passaggi sono destinati ai clienti che non hanno mai attivato McAfee LiveSafe. Un codice di riscatto (codice di licenza) fornito da Dell può essere utilizzato solo una volta. Fare riferimento alla sezione Reinstallazione se il codice di riscatto è stato usato in precedenza.
Per installare il prodotto:
- Vai alla https://www.dell.com/support/software
- Cliccare su Accedi.
- Accedere a Dell Digital Locker immettendo l'indirizzo e-mail utilizzato per acquistare McAfee LiveSafe.
- Cliccare su Scarica McAfee LiveSafe.
- Cliccare su Get Key.
- Documentare il codice di licenza.
- Vai su https://www.mcafee.com/activate
- Immettere il codice di licenza (passaggio 6), Email, quindi cliccare su Next.
Avvertenza:- Il codice di licenza può essere riscattato una sola volta.
- Nell'errore "Hai già riscattato quel codice", vai alla sezione Reinstallazione .
- Al termine del riscatto, cliccare su Next.
- Facoltativamente, configurare un abbonamento ricorrente o fare clic su Continua senza ulteriori vantaggi.
- Cliccare su Scarica.
- Al momento del download, cliccare due volte
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.Nota:[BUILD NUMBER]= Numero di serie - Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
- Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
- McAfee LiveSafe si avvia automaticamente. Nel prodotto, cliccare su Get Started per visualizzare lo stato di protezione.
Nota: Per eventuali discrepanze tra la durata dell'abbonamento e quella dell'acquisto, consultare Come ottenere supporto per i prodotti McAfee venduti presso Dell.
Nota: Per installare il prodotto è necessario un abbonamento attivo a McAfee LiveSafe.
Per installare il prodotto:
- Vai a https://www.mcafee.com/
- In alto a destra, cliccare su Accesso.
- Accedere utilizzando l'account McAfee.
Nota:- un account McAfee viene generato durante la configurazione iniziale di un abbonamento a McAfee.
- In caso di problemi di accesso all'account McAfee:
- Convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per collegarsi a un abbonamento McAfee.
- Per proteggere la privacy, il supporto tecnico Dell non è in grado di convalidare l'indirizzo e-mail utilizzato per l'installazione dell'abbonamento a McAfee. Per assistenza, contattare direttamente il fornitore all'indirizzo https://service.mcafee.com/
- Cliccare su Downloads & devices.
- Dal menu a discesa selezionare McAfee LiveSafe , quindi cliccare su Scarica.
- Cliccare su Agree and Download.
- Al momento del download, cliccare due volte
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.Nota:[BUILD NUMBER]= Numero di serie - Nella procedura guidata di installazione, cliccare su Install.
- Al termine dell'installazione, cliccare su Done.
- McAfee LiveSafe si avvia automaticamente. Nel prodotto, cliccare su Get Started per visualizzare lo stato di protezione.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000193010
Type d’article: How To
Dernière modification: 16 Oct 2024
Version: 14
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.