Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Hva er Secureworks Taegis XDR og Secureworks Taegis ManagedXDR

Résumé: Secureworks Taegis XDR og Secureworks Taegis ManagedXDR er SaaS-løsninger (programvare som en tjeneste).

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Secureworks Taegis Extended Detection and Response (XDR) gir analyse av sikkerhetsinformasjon til data av som brukes av tredjepartsapplikasjoner. Denne artikkelen tar for seg vanlige spørsmål om Secureworks Taegis XDR og Secureworks Taegis ManagedXDR.


Berørte produkter:

  • Secureworks Taegis XDR
  • Secureworks Taegis ManagedXDR
  • Secureworks Red Cloak Trusseldeteksjon og respons
  • Administrert deteksjon og respons fra Secureworks Red Cloak

Berørte operativsystemer:

  • Windows
  • Linux

Følgende er vanlige spørsmål om Secureworks Taegis XDR og Secureworks Taegis ManagedXDR:

Dell og Secureworks samarbeider om å levere neste generasjons antivirus og EDR (endepunktsoppdagelse og -svar) via VMware Carbon Black. Dette samarbeidet både administrerer trusler proaktivt og stopper angrep fra skadelig programvare og ikke-skadelig programvare fra en nettskybasert plattform for endepunktbeskyttelse. Secureworks Taegis XDR (tidligere Secureworks Red Cloak Threat Detection &; Response) er en trussel-intelligens-basert sikkerhetsanalyseplattform med innebygd sikkerhetskontekst. Secureworks Taegis XDR gjør det mulig å oppdage, undersøke og reagere på avanserte trusler i endepunkter, nettverk og skymiljøer.

Secureworks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection and Response) (tidligere kalt Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response) kombinerer Secureworks Taegis XDR med programvare for sikkerhetsanalyse, SecOps-ekspertise, hendelsesrespons og trusseljakt. Med service 24 timer i døgnet kan du oppdage avanserte trusler og utføre de rette tiltakene.

Første pålogging og konfigurasjon:

Når du skal konfigurere Secureworks Taegis XDR-tjenestene, kan du kontakte Secureworks ved å sende en e-post til Taegis Activations på TaegisActivations@secureworks.com. Oppgi virksomhetsnavnet, bestillingsnummeret, kontaktnavnet og e-postadressen til administratoren for Secureworks Taegis-XDR.

Påfølgende pålogginger:

Gå til https://ctpx.secureworks.com/loginDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. i en nettleser.

Merk: Alle tilkoblinger til Secureworks Taegis XDR går over 443 (https) med TLS 1.2.

Secureworks Taegis XDR gjør at flere administratorer og analytikere kan bidra til å administrere hendelser og undersøkelser.

  1. Gå til https://ctpx.secureworks.com/loginDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. i en nettleser.
  2. Velg Tenant Settings (Leietakerinnstillinger) fra venstre rute, og klikk deretter på Users (Brukere).
    Leierinnstillinger og brukere
  3. Velg Invite a New User (Inviter en ny bruker) øverst til høyre på siden.
    Inviter en ny bruker-knappen
  4. Fyll inn en e-postadresse, velg en rolle og klikk deretter på knappen Invite (Inviter).
    E-postfelt, rolle og Inviter-knapp

Secureworks Taegis XDR-agenten er tilgjengelig i Secureworks Taegis XDR-nettkonsollen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Laste ned Secureworks Taegis XDR-agenten.

Secureworks Taegis XDR har spesifikke nettverks-, programvare- og maskinvarekrav. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Systemkrav for Secureworks Taegis XDR-agent.

Secureworks Taegis XDR gjør det mulig å tilbakestille passord fra påloggingsskjermbildet.

  1. Gå til https://ctpx.secureworks.com/loginDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. i en nettleser.
  2. Velg Forgot Password? (Har du glemt passordet?) på påloggingssiden.
    Glemt passord-knappen
  3. Fyll inn e-postadressen din, og klikk deretter på Submit (Send).
    Ledetekst om tilbakestilling av passord
  4. En e-post blir sendt til e-postadressen din med en kobling for å endre passordet ditt.
    Merk: Disse e-postmeldingene kommer fra e-postadressen ctpx@secureworks.com.

Secureworks Taegis XDR gjør det mulig å tilbakestille multifaktorautentisering fra påloggingsskjermen.

  1. Gå til https://ctpx.secureworks.com/loginDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. i en nettleser.
  2. Fyll inn e-postadresse og passord, og klikk deretter på Login (Logg på).
    Secureworks Taegis XDR-påloggingsskjerm
  3. Når du blir bedt om bekreftelseskoden, velger du I need a new QR code (Jeg trenger en ny QR-kode).
    Jeg trenger en ny QR-kode
  4. En e-post sendes til e-postadressen din med en lenke for å tilbakestille multifaktorautentiseringen.
    Merk:

Du finner produktmerknadene for Secureworks Taegis XDR under ProduktmerknaderDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du kobler VMware Carbon Black Cloud til Secureworks Taegis XDR, kan du se Slik kobler du VMware Carbon Black Cloud til Secureworks Taegis XDR ved hjelp av API.

Kunder som har kjøpt Secureworks Taegis XDR via Dell, får støtte av Dell ProSupport for programvare.

Merk:
  • Du blir bedt om å oppgi en service-ID eller et bestillingsnummer fra Dell-programvare for å åpne en forespørsel. Denne informasjonen sendes på e-post til kjøperen i virksomheten.
  • Disse e-postmeldingene kommer fra e-postadressen DDPENotification@dell.com.

Kunder som har kjøpt Secureworks Taegis ManagedXDR gjennom Dell, får sikkerhetsanalyse og produktstøtte ved hjelp av chat-funksjonen . Chat-funksjonen finner du i nedre venstre hjørne av webkonsollen.

Chatte-knappen


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Secureworks
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000188124
Type d’article: How To
Dernière modification: 21 Oct 2024
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.