Symptômes
連接至 Alienware 電腦、Mac Book Pro 和 Mac Mini 時，Alienware 顯示器可能會閃爍。原廠重設並交換纜線和連接埠後，問題可能會持續存在。內建自我測試通過。
Cause
沒有可用的原因資訊。
Résolution
提高 Alienware 電腦的更新率。
如果顯示器已連接至 Apple 裝置，請提高更新率。
如果上述步驟無法解決問題，請參閱 Dell 知識文章故障診斷 Dell Gaming 顯示器上影像閃爍問題 ，以取得其他故障診斷步驟。
注意：
當 USB-C 轉 DP 或 HDMI 轉接器或擴充基座已連接時，具備 G-Sync 功能的 Alienware 顯示器可能無法運作。請勿使用 USB-C 轉 DP 或 HDMI 轉接器或擴充基座。將 DP 或 HDMI 纜線直接從電腦連接至顯示器。
USB-C 轉接器解決方案將於 2021 年下半年或之後推出。
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Produits concernés
Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA
, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware AW3420DW, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF
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