Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Créer un compte Premier Sign In Partner Program Sign In

Lampene responderer ikke på datamaskiner i Alienware- og G-serien etter installasjon av Alienware Command Center

Résumé: Hvis lampene på Alienware-datamaskinene slås av eller slutter å reagere på endringene, kan du prøve å kjøre en reparasjonsinstallasjon ved hjelp av den nyeste versjonen av Alienware Command Center. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Når du installerer Alienware Command Center, kan ELC-fastvaren bli ødelagt, noe som fører til at lysene på datamaskinen forblir avslått eller ikke reagerer på endringer som er gjort i Alienware Command Center.

Støttede plattformer:

  • Alienware- og Dell G-Series-plattformer som støtter Alienware Command Center 5.0 og nyere

Cause

ELC-fastvaren kan bli ødelagt av flere årsaker, for eksempel en plutselig avslutning eller at strømadapteren kobles fra eller til under installasjonen.

Résolution

Følg trinnene nedenfor for å kjøre en reparasjonsinstallasjon av Alienware Command Center:

  1. Last ned den nyeste versjonen av Alienware Command Center fra Dells driverside.
  2. Kjør oppsettet uten å avinstallere forrige versjon av Alienware Command Center.
  3. Når installasjonen starter, får du en melding med alternativer for å endre, reparere eller fjerne.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Klikk på Reparer for å tvinge installasjonen til å oppdatere fastvaren igjen.
  5. Start datamaskinen på nytt og bekreft om problemene vedvarer.

Informations supplémentaires

Alienware-logo

   Twitter   Youtube   Facebook   Alienware-sjef
 
Støtte ved utløpt service  Utløpt service? Ikke noe problem. Klikk her, skriv inn service-ID-en din, og se tilbudene våre. 
 
Tilbudene er for øyeblikket bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring er ikke aktuelt.

Produits concernés

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000178139
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 Sep 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.