Afhjælpning af støj fra optisk drev på en bærbar eller stationær computer
Résumé: Udfør trinnene for at identificere og løse eventuelle støjproblemer, du kan opleve med din Dell-computers optiske drev.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Udfør følgende trin for at identificere og løse eventuelle støjproblemer, du kan opleve med din Dell-computers optiske drev.
- Find ud af, hvornår støjen opstår i det optiske drev.
- Test drevet med flere typer af medier såsom en foruddefineret cd (musik), dvd eller Blu-ray (film).
- Sæt det optiske drev i computeren, og kontrollér justeringen af det optiske drev (du kan finde flere oplysninger i onlinebrugervejledningen til computeren).
Bemærk: Indtast servicekoden, eller klik på Gennemse alle produkter, og vælg derefter computerens mærke og model og det foretrukne sprog. Hent opsætningsvejledningen eller brugervejledningen.
- Download og installer den nyeste firmware og BIOS til det optiske drev fra Dell under Drivere og downloads. Se artiklen Ofte stillede spørgsmål - Drivere og downloads i Dell Knowledge Base.
- Kør Diagnosticering og værktøjer Quicktest, når en fejlkode returneres, noter den, og kontakt teknisk support.
- Hvis der ikke er nogen fejlkode, og problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000146993
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 Apr 2021
Version: 4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.