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特定 Dell 電腦的筆記型電腦電池無法充電超過 55%

Résumé: 某些 Dell 筆記本電腦電池的充電不能超過 55%。尋找故障診斷步驟,以解決當電池未充電超過 55% 時的電池充電問題。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

您可能會發現 Dell 電腦上的電池無法充電超過 55%。

Cause

這是由於 BIOS 設定中遺失 所有權日期 所造成。

Résolution

從 Dell 驅動程式與下載更新至最新 BIOS 版本將能解決問題。更新完成後,請將 BIOS 更新至最新版本,並依照以下指示操作。

若要瞭解如何更新 Dell 電腦上的 BIOS,請參閱 Dell 知識文章 如何下載或更新您的 BIOS

  1. 下載並安裝最新的 BIOS。請參閱 Dell 知識文章 如何下載或更新您的 BIOS

  2. 重新啟動電腦,然後在 Dell 標誌畫面中,輕觸 F2 以進入 BIOS 設定。

  3. 在左窗格中展開 維護 ,然後選取 首次開機日期圖 1)。

  4. 在右窗格中,選取 設定所有權日期

SLN308571_en_US__1image(1065)

圖 1:選取設定所有權日期,然後重新啟動電腦。

  1. 一下套用退出

  2. 重新啟動電腦,然後在 Dell 標誌畫面中,輕觸 F2 以進入 BIOS 設定。確認 第一次開機日期 已不再列出,且擁有權日期已更新 (圖 2)。

SLN308571_en_US__2image(1067)

圖 2:確認所有權日期已更新。

  1. 系統現在會正常為電池充電。

Informations supplémentaires

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Produits concernés

Inspiron 3158 2-in-1, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7353 2-in-1, Inspiron 7359 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 14 3459, Inspiron 14 3468, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 3559, Inspiron 15 3567 , Inspiron 15 3568, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7568 2-in-1, Inspiron 15 7569 2-in-1, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7778 2-in-1, Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7285 2-in-1, XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 15 9560 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000144108
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 Oct 2024
Version:  5
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