Latitude 7350의 BIOS에서 TPM(Trusted Platform Module)이 회색으로 표시되어 있을 때 TPM을 구성하는 방법

이 문서에서는 BIOS에서 TPM 활성화 옵션이 회색으로 표시되는 Latitude 7350의 TPM 문제에 대해 설명합니다.

BIOS에서 이 문제의 예:

이는 예상된 동작입니다. 인텔 PTT(Platform Trust Technology)는 Latitude 7350에서 기본적으로 활성화되어 있어 TPM과 PTT를 동시에 활성화할 수 없기 때문에 "TPM Security" 옵션이 비활성화됩니다.

BIOS에서 TPM 보안을 활성화하기 위해 PTT를 비활성화하는 단계:

1. Dell 로고 화면에서 F2 키를 눌러 BIOS로 들어갑니다.
2. "Security" 섹션을 확장하고 "PTT Security"를 클릭한 다음 Intel Platform Trust Technology선택을 취소합니다
   . 참고: PTT도 회색으로 표시되면 가상화 지원에서 인텔 신뢰 실행을 비활성화하여 PTT를 다시 활성화합니다.
   
   

• Apply를 클릭하고 Exit를 클릭하여 재부팅합니다.
• 재부팅 시 Dell 로고가 나타나면 F2 키를 눌러 BIOS로 다시 들어갑니다.
• "Security" 섹션을 확장하고 "TPM Security"를 클릭한 다음 TPM Security를 선택합니다
• 적용 및 종료를 클릭하여 운영 체제로 재부팅하고 BitLocker를 활성화합니다.

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• 인텔 PTT(Platform Trust Technology)
• TPM 펌웨어를 TPM 버전 1.2로 다운그레이드할 때 "Update FAILED: Invalid source version" 오류와 함께 실패함
• 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 보안 기능 활성화