TPM 無法在 1.2 或 2.0 之間變更，因為 TPM 為擁有狀態

每次重新啟動具有 TPM 的 Windows 10 系統時，Windows 10 會自動取得 TPM 的擁有權，除非明確指示 Windows 10 不要取得所有權。

升級至 TPM 2.0 或降級至 TPM 1.2 的程序需要在變更前釋放所有權。

1. 以系統管理員身分執行 PowerShell：（在搜尋方塊中輸入 PowerShell，在功能表上的 PowerShell 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下以 系統管理員身分執行。（請參閱圖 1.）
   
   
   圖 1.開啟 PowerShell
2. 在 Powershell 中執行下列命令：Disable-TpmAutoProvisioning ，然後按下 Enter 鍵。(請參閱圖 2。)
   
   
   圖 2.停用 PowerShell 中的 TPM 自動佈建。
3. 如果已安裝 Dell Data Protection （DDP），您將必須完成下列額外步驟：
   1. 開啟 Services Desktop 應用程式 (在搜尋方塊中輸入 services.msc，然後按下 Enter 鍵)
   2. 將 DellMgmtAgent Windows 服務設為已停用
   3. 停止 DellMgmtAgent Windows 服務
   4. 將 DellMgmtLoader Windows 服務設為已停用
   5. 停止 DellMgmtLoader Windows 服務
   6. 繼續清除 TPM
4. 在搜尋方塊中，輸入命令： tpm.msc ，然後按下 Enter 鍵 以開啟 TPM 管理主控台。(請參閱圖 3.)
   
   
   圖 3.TPM 管理主控台
5. 選擇 清除 TPM 選項。
6. 系統會重新啟動，然後關閉電源，然後再次開啟電源。
7. 請勿進入 BIOS，讓開機回到 Windows。
8. 將 AC 變壓器連接至系統，執行 Dell TPM 1.2 韌體公用程式 或 Dell TPM 2.0 韌體公用程式 。
9. 如果已安裝 Dell Data Protection （DDP），您將必須完成下列額外步驟：
   1. 將 DellMgmtLoader Windows 服務設為自動
   2. 啟動 DellMgmtLoader Windows 服務
   3. 將 DellMgmtAgent Windows 服務設為自動
   4. 啟動 DellMgmtAgent Windows 服務

選用

您可以使用命令列執行下列命令，以判斷是否擁有 TPM。（按下 CTRL+R 鍵，鍵入 cmd，然後以滑鼠右鍵按一下「cmd.exe並以系統管理員身分執行）

輸入：Wmic /namespace：\\root\CIMV2\Security\MicrosoftTpm 路徑 Win32_Tpm取得 /值 ，然後按下 Enter 鍵。(請參閱圖 4.)

圖 4 - TPM 擁有權狀態

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