Questions fréquentes (FAQ) À propos des ports HDMI sur un ordinateur Dell

Quels sont les types de câbles HDMI ?

HDMI ou DisplayPort ?

On entend souvent demander quelle technologie est la meilleure : le HDMI ou DisplayPort. Vous trouverez ci-dessous une comparaison de leurs éléments communs :

Les connecteurs

Les connecteurs HDMI et DisplayPort sont comparables en termes de portée et d’étendue. Le connecteur Mini DisplayPort est plus courant sur les appareils Apple, alors que le connecteur Mini-HDMI est plus répandu sur les ordinateurs portables. Il s’agit plutôt d’une égalité.

Les câbles

Il existe quatre normes de câble pour le HDMI, mais il arrive fréquemment que les câbles ne soient pas correctement étiquetés. L’utilisation d’un câble qui ne correspond pas à vos besoins peut s’avérer problématique. La norme HDMI ne définit aucune longueur maximale de câble. Cela dépend vraiment du type de câble - ils peuvent effectuer une grande variété de travaux. Les câbles DisplayPort sont beaucoup plus simples. Il existe une norme de câble qui prend en charge toutes les révisions actuelles. Toutefois, ils ne peuvent pas prendre en charge le même éventail de fonctionnalités que les câbles HDMI. En ce qui concerne la longueur, le câble DisplayPort a habituellement une longueur de 19 m. Un câble en fibre peut être long de plusieurs dizaines de mètres. En matière de simplicité, c’est DisplayPort qui l’emporte. En revanche, pour des opérations spécialisées, un câble HDMI reste le meilleur choix.

Flux de données vidéo et audio

Le HDMI peut prendre en charge un seul flux vidéo et un seul flux audio, et ne peut donc alimenter qu’un seul écran à la fois. Alors qu’une interface DisplayPort peut prendre en charge de deux écrans (résolution 2560 x1600) à quatre (4) écrans (résolution 1920x1200) Chaque écran reçoit des flux vidéo et audio indépendants. Avec des interfaces supplémentaires, vous pouvez installer des écrans compatibles en série pour avoir jusqu’à six (6) écrans connectés à une seule source. Le HDMI fonctionne bien pour un seul écran, mais si vous souhaitez utiliser plusieurs écrans, optez pour DisplayPort.

Conclusion

Le HDMI a été conçu pour le divertissement chez soi : Home Cinéma, projecteurs, téléviseurs, lecteurs Blu-ray et ainsi de suite. Pour ce type d’environnement, le HDMI reste la meilleure solution.

DisplayPort a été spécialement conçu pour les ordinateurs. Elle constitue le nec plus ultra en matière d’affichage d’interface et vise à remplacer les anciennes normes vidéo. Toutefois, il sert plus de complément au HDMI que de réel remplacement.

Le HDMI est plus répandu chez les fabricants, ce qui en fait le standard le plus présent et le plus facile à trouver.

Laquelle de ces deux technologies est la meilleure ? Cela dépend de ce que vous voulez en faire. Pour le divertissement à domicile, le HDMI vous suffira. Pour des utilisations professionnelles, prenez en compte les avantages que DisplayPort peut vous offrir.

Quels systèmes d’exploitation prennent en charge les ports HDMI ?

Jusqu’ici, aucun système d’exploitation répandu n’a fait abstraction de la prise en charge de la technologie HDMI. Apple, Linux et Windows ont intégré la prise en charge de ces standards HDMI à leurs systèmes d’exploitation dès leur construction.

Comment puis-je résoudre un problème avec un appareil non détecté ou défaillant sur un port HDMI ?

Vous pouvez vérifier l’état de votre garantie sur le lien ci-dessous.

• Statut de la garantie

La première étape consiste à vérifier les ports, le connecteur et le câble à la recherche d’une éventuelle usure ou de dommages qui pourraient être à l’origine des problèmes :

1. La vérification des dommages est simple, il suffit de regarder les ports HDMI défectueux et de vérifier s’ils sont endommagés :

   • Les pièces en plastique entourant le port présentent-elles des fissures ?
   • Une partie du port est-elle écrasée ou pliée ?
   • Les broches à l'intérieur du port sont-elles tordues ou manquantes ?
   • Certaines pièces du port sont-elles manquantes ou cassées ?
   • Les connecteurs mâles des périphériques sont-ils endommagés ?
   • Le câble du connecteur du périphérique est-il endommagé ?

2. Si vous identifiez l’un des problèmes ci-dessus, assurez-vous de disposer d’une garantie Complete Care. Si ce n’est pas le cas, vous devrez envisager une intervention de réparation payante. (Votre équipe de support technique locale vous fournira un devis pour cette réparation.)

3. S’il n’y a aucun dommage au niveau du port, du câblage ou de l’appareil externe, passez à l’étape suivante.

4. L’appareil HDMI externe et le câblage fonctionnent-ils correctement sur un autre ordinateur ?

   1. Si oui, passez à l’étape suivante.

   2. Si non, vous devrez remplacer l’appareil externe ou le câble.

5. Branchez l’appareil externe sur le port à l’aide du câblage. Si vous déplacez le connecteur pendant qu’il est branché sur le port HDMI, la détection de l’appareil en est-elle affectée ?

   1. Si oui, contactez votre équipe de support technique locale pour étudier plus précisément le problème de connexion.

   2. Non : passez à l’étape suivante.

6. Avez-vous établi que le problème ne provient pas du logiciel ? Il y a quatre manières d’effectuer cela :

   1. Vous pouvez échanger votre disque dur (HDD) avec un disque dur provenant d’un ordinateur qui fonctionne de la même manière. La panne suit-elle le disque dur sur une nouvelle machine ou le problème continue-t-il de se produire sur l’ordinateur ? Suivez votre Guide de l’utilisateur pour obtenir des instructions sur le retrait des pièces matérielles. Les étapes changent en fonction du type d’ordinateur. Pour trouver un guide spécifique à votre machine, vous pouvez également effectuer une recherche sur notre site de support Dell en utilisant des termes tels que : « type de modèle de votre ordinateur », « CRU » ou « retrait »

   2. Vous pouvez démarrer à partir d’un CD Ubuntu Live. (Quel que soit le système d’exploitation utilisé sur l’ordinateur.) Cela vous permet de vérifier si vous rencontrez le même problème avec un autre système d’exploitation. Le CD Ubuntu Live vous permet de démarrer le système d’exploitation depuis le CD sans l’installer sur le disque dur. Vous pouvez télécharger une image ISO du CD-ROM grâce au lien de téléchargement ci-dessous. Appuyez rapidement sur la touche F12 lorsque l’ordinateur démarre sur l’écran de démarrage Dell. Sélectionnez l’option de lecteur CD/DVD dans le menu de démarrage qui s’affiche.

      • Lien de téléchargement ISO Ubuntu.

   3. Vous pouvez brancher votre câble et votre écran sur un autre appareil tel qu’un lecteur BluRay ou un récepteur câble/satellite pour vérifier si le problème provient de l’ordinateur ou du système d’exploitation.

   4. Vous pouvez exécuter une restauration des paramètres par défaut du système d’exploitation ou une réinstallation.

7. Le problème a-t-il été constaté une fois le système d’exploitation et le logiciel mis hors de cause ?

   1. Non, le problème est résolu.

   2. Oui, contactez votre support technique pour poursuivre la procédure de dépannage. Il vous guidera à travers certains diagnostics du matériel. Ces derniers sont intégrés à votre ordinateur et vous pouvez également accéder à de plus amples informations sur le site de support technique Dell en saisissant votre numéro de série.

Reportez-vous à la section Informations supplémentaires en bas de cet article pour savoir comment nous contacter.

Comment puis-je réactiver le son via le port HDMI après une mise à niveau vers Windows 7 ?

Sur certains ordinateurs portables Dell, après la mise à niveau vers Windows 7, aucun son n’est émis par les haut-parleurs connectés au port HDMI. Pour vérifier, affichez les détails du pilote du HDMI Intel(R) audio haute définition dans le Gestionnaire de périphériques.

1. Cliquez sur Démarrer et, dans la zone de recherche, saisissez Son, puis cliquez sur Son sous Panneau de configuration.

2. Sous l’onglet Lecture, le HDMI peut être manquant.

   

Que faire si le HDMI est absent des paramètres Sound dans le Panneau de configuration et qu’aucun audio n’est transmis via HDMI ? Téléchargez et installez les derniers pilotes vidéo et audio IDT Intel à partir du site de support technique Dell correspondant au type ou au numéro de série de votre ordinateur afin de résoudre le problème.

Pourquoi la sortie audio change-t-elle lorsque j’ancre mon ordinateur portable Dell à une station d’accueil ?

Les haut-parleurs internes sont la sortie audio par défaut d’un ordinateur portable Dell en cours d’utilisation qui n’est pas relié à une station d’accueil.

Qu’en est-il si l’ordinateur est connecté à une station d’accueil avec un écran HDMI ou DisplayPort connecté avec une sortie casque ? La sortie audio par défaut passe automatiquement au périphérique connecté au via HDMI ou DisplayPort. Ce changement se fait quelle que soit la configuration des haut-parleurs sur le périphérique d’affichage.

Et si l’écran externe n’a pas de haut-parleurs internes ou externes ou si aucune barre de son n’est connectée ? Une absence d’audio (perte de son) peut survenir jusqu’à ce que la sortie par défaut soit redéfinie sur les haut-parleurs internes de l’ordinateur.

Les pilotes de périphérique audio recherchent toujours les périphériques audio HDMI/DisplayPort installés dans Windows. Si un périphérique audio est détecté, Windows bascule automatiquement vers ce dernier.

L’écran n’a pas de haut-parleurs, mais dispose d’une sortie casque ? Aucun son n’est émis tant que le périphérique audio par défaut n’est pas redéfini manuellement sur les haut-parleurs internes.

C’est le fonctionnement normal de l’ordinateur. Pour redéfinir les haut-parleurs internes comme sortie par défaut, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration dans le menu.

2. Cliquez sur Matériel et audio, puis sur Gérer les périphériques audio dans la section Son, la fenêtre Son s’ouvre.

3. Cliquez sur Haut-parleurs, puis sur Par défaut, puis sur OK, puis fermez la fenêtre du panneau de configuration.

Quel est l’avenir du port HDMI ?

Il semble évident que la norme HDMI a une longueur d’avance sur le marché grand public.

De nombreux clients ont connaissance des avantages de ce matériel et de plus en plus de fabricants incluent des ports HDMI sur leurs appareils grand public.

Avec l’amélioration constante constatée, le HDMI ne peut que gagner en puissance.