Numéro d’article: 000138960

Latitude 5300 2-in-1 및 5400 Chromebook: MAC 패스스루 정책을 설정한 후 WD19/WD19S 도크 MAC이 변경되지 않음

Résumé: 이 문서에서는 MAC 패스스루 정책이 변경될 때 Dell WD19/WD19S 도크의 MAC(Media Access Control) 주소가 변경되지 않는 문제를 해결합니다. 이것은 Latitude 5300 2-in1 또는 5400 Chromebook 노트북에서 볼 수 있습니다.

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Contenu de l’article

Symptômes

MAC 패스스루 정책을 변경해도 새 Latitude 5300 2-in-1 또는 5400 Chromebook의 WD19 도크에서 MAC 주소가 변경되지 않음

WD19 도킹 스테이션

(그림 1 WD19/WD19S Type-C 연결 도크)

Latitude 5300 2-in-1 또는 5400 Chromebook 노트북에 연결된 WD19/WD19S 도크의 MAC 주소는 자동으로 변경되지 않습니다. 이 문제는 Chrome OS의 기기 설정에서 MAC 주소 패스스루 정책을 변경할 때 발생합니다.

노트북을 도크에서 분리했다가 다시 도킹하면 정책 변경 내용이 도크에 적용됩니다.

다음을 사용해야 합니다. ifconfig 정책을 변경한 후 도크의 MAC 주소(eth0, eth1 등)를 확인하는 명령입니다.

참고: 노트북을 도크에 다시 연결할 때까지 도크의 MAC 주소는 변경되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 도크의 MAC 주소를 확인해야 합니다. 도크의 유선 LAN(Local Area Network) 연결을 사용하여 인터넷에 계속 액세스할 수 있습니다. 실행에 대한 자세한 내용은 ifconfig 명령을 실행하면 다음 기술 자료 문서를 볼 수 있습니다.

Chrome 운영 체제에서 Chromebook 네트워크 속성을 보는 방법

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Cause

원인 정보가 없음

Résolution

Google의 Chrome 엔지니어링 그룹은 재구현을 통해 이 문제를 해결하기 위해 노력했으며 이 문제를 해결하기 위해 Chrome 운영체제 업데이트 R77을 출시했습니다.

이 기능은 Dell의 이전 노트북 중 일부에서 사용할 수 있었습니다. 그러나 이러한 특정 컴퓨터에는 이 기능이 없습니다.

다음 해결 방법을 사용하여 이 문제를 일시적으로 해결할 수 있습니다.

admin.google.com 변경할 때마다 다음을 수행해야 합니다.
1. 변경 사항을 저장합니다.
2. WD19/WD19S USB Type-C 도크 커넥터 케이블을 뽑습니다.
3. 다시 연결합니다. 해당 디바이스가 요청된 변경 사항을 선택하고 적용하도록 허용합니다.

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Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook

Produit

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S

Dernière date de publication

22 Jul 2024

Version

Type d’article

Solution

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