Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Le rapport sur la batterie de l’ordinateur portable indique une différence entre la « conception de la batterie » et la « capacité de charge complète »

Résumé: Cet article explique pourquoi il existe une disparité entre la capacité de conception de la batterie et la charge complète sur un ordinateur portable Dell.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

En examinant l’utilitaire de rapport sur la batterie, vous verrez qu’il y a une différence entre la capacité de conception de la batterie et la capacité de charge complète indiquée.

SLN313213_en_US__1image(12345)

(Figure 1 Rapport sur la batterie XPS)

Cause

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Résolution

Cette disparité peut amener les gens à supposer à tort qu’il y a un problème avec la batterie de leur ordinateur portable.

  • Capacité de charge complète : Celle-ci est affectée par plusieurs facteurs qui changent constamment. (Par exemple, les modifications de la température externe, de la température ambiante, de la température de trempage de la chaleur du système, ainsi que des éléments tels que le nombre de décharges à 0 % et le nombre de cycles de charge complets.)

  • Capacité de conception : Dispose d’une mémoire tampon de 10 % pour permettre les modifications externes pendant l’utilisation. (Par exemple, la chaleur du système peut provoquer une légère surtension d’une cellule.) Cela empêche la batterie de monter en flèche et d’endommager la durée de vie des cellules de la batterie.

Il s’agit d’une conception et d’une pratique standard de l’industrie et la batterie fonctionne comme prévu.

Retour en haut de page

Produits concernés

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000138286
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 Oct 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.